Televendas

Descrição

Resumo da Vaga: Vendedor(a) interno(a) para atuar com vendas ativas e receptivas de pneus novos e recapados, focado(a) na prospecção, atendimento e fidelização de clientes. Principais Destaques: 1. Atendimento ativo e receptivo a clientes via diversos canais 2. Foco na prospecção, reativação e fidelização de clientes 3. Parceria com outras áreas para satisfação do cliente **Descrição da Vaga:** ---------------------- Realizar vendas ativas e receptivas de pneus novos e recapados, atendendo clientes por telefone e canais digitais, com foco no atingimento de metas, fidelizacao de clientes e manutencao de relacionamento comercial, respeitando as politicas comerciais e padroes de qualidade da empresa, tendo como principais responsabilidades: Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes via telefone, WhatsApp e e\-mail; Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos; Identificar necessidades dos clientes e oferecer solucoes adequadas em pneus novos e recapados; Elaborar orcamentos, negociar precos, prazos e condicoes de pagamento conforme politicas comerciais; Registrar pedidos e informacoes no sistema de vendas/ERP; Acompanhar pedidos desde a venda ate a entrega/faturamento; Manter cadastro de clientes atualizado; Atuar na retencao de clientes e no pos\-venda; Apoiar campanhas comerciais, promocoes e acoes de vendas; Trabalhar em parceria com logistica, producao e financeiro para garantir a satisfacao do cliente. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento); * Experiência em vendas internas ou televendas. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- * Desejável experiência no segmento de pneus, recapagem, auto center ou transporte. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- * Comissão e bonificação; * VT ou estacionamento; * Plano Odontológico: opcional, com desconto a partir de R$12,31; * WellHub/Gympass: acesso a benefícios de saúde e bem\-estar. **Local do Trabalho:** ---------------------- CAMBE **Horário de Trabalho:** ------------------------ Segunda à sexta\-feira das 08 h às 18 h