Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento e prospecção de clientes na área de vendas, com foco em aspectos técnicos e funcionais dos produtos, minimizando riscos para clientes e empresa.
Principais Destaques:
1. Realizar prospecção e atendimento a clientes em pré e pós-vendas
2. Elaborar orçamentos e negociar oportunidades de negócio
3. Apoiar o time de vendas externas com atividades administrativas
**Missão do Cargo**
Atender na área de vendas às demandas relacionadas aos aspectos técnicos e funcionais dos produtos, contribuindo para a tomada de decisão adequada dos clientes e minimizando riscos para estes e para a empresa.
**Principais Responsabilidades**
* Realizar a prospecção de novos clientes, mapeando e contatando potenciais clientes, visando novas oportunidades de negócio, bem como divulgar os produtos da Empresa;
* Elaborar orçamentos de venda, bem como negociar e concretizar as oportunidades de negócios existentes;
* Realizar o atendimento a clientes em pré\-vendas e pós\-vendas à distância, via fone, e\-mail e demais canais utilizados, fornecendo informações sobre os produtos e solucionando os problemas ou encaminhando para os responsáveis;
* Realizar o acompanhamento dos pedidos de vendas, monitorando as etapas do pedido a fim de assegurar a entrega dentro do prazo acordado;
* Cadastrar e atualizar dados de clientes no sistema ERP;
* Desenvolver relatórios de pedidos e volume de faturamento;
* Prestar apoio ao time de vendas externas, realizando o envio de NFs, boletos, inclusões em sistemas e demais atividades administrativas do departamento.
**Requisitos básicos**
* Formação em ensino médio completo;
* Experiência anterior com prospecção de clientes;
* Experiência anterior com televendas.
**Requisitos Desejáveis**
* Desejável experiência com vendas de eletro domésticos;
* Formação superior concluído ou em andamento.