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Resumo da Vaga: Auxiliar nas atividades pedagógicas e administrativas, otimizando processos e promovendo um ambiente educacional eficiente, com suporte a docentes e discentes. Principais Destaques: 1. Otimização de processos e ambiente educacional eficiente 2. Suporte abrangente a docentes e discentes 3. Variedade de tarefas administrativas e pedagógicas * Auxiliar no bom funcionamento das atividades pedagógicas e administrativas, otimizando processos e proporcionando um ambiente educacional eficiente. **Responsabilidades e atribuições** * Elaborar, ajustar e parametrizar cronogramas das turmas no sistema de gestão escolar, incluindo horários, planos de aula e professores. * Ajustar e\-mails e senhas de docentes e discentes em plataformas de ensino, oferecendo suporte técnico necessário. * Efetuar cadastro de docentes, responder e\-mails de diversas áreas, incluindo financeiro e pedagogia. * Oferecer suporte ao discente/instrutor(a) e instrutor(a)/docente em plataformas educacionais, promovendo um ambiente eficaz de aprendizado. * Realizar atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas, efetuar matrículas e receber pagamentos de matrículas, mensalidades e despesas educacionais. * Solicitar, promover a entrega de apostilas, providenciar recursos didáticos e realizar ajustes de turma, financeiros e acadêmicos. * Arquivar documentos, digitalizar e organizar pastas para garantir a integridade das informações. * Realizar abertura de pedidos de reembolso ou estorno, monitorar matrículas por turma e contribuir para o planejamento anual. * Coletar demandas dos estudantes sobre leituras, autores para ajuste de aquisições bem como organizar livros, documentos no acervo bibliográfico, mantendo o ambiente organizado e silencioso. * Dar suporte através de plataforma ou de forma presencial sobre métodos de pesquisa, autores, livros, etc, bem como participar de ações para estímulo à prática de leitura. * Acompanhar e monitorar lançamentos de frequências, planos de aulas, conceitos e certificados, garantindo a efetividade do processo educacional. * Acompanhar o início e término das turmas, justificando faltas de alunos no sistema, anexando documentos comprobatórios e recolhendo/digitalizando frequências. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio completo * Experiência na área * Pacote Office intermediário * Vivência em ambiente escolar **Informações adicionais** * Quantidade de vagas: 01 * Escola Sesi Benedito Bentes * O processo seletivo terá como etapas: Prova de português, dinamica de grupo, entrevista. * Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo\-se que houve candidatos aptos. **BENEFÍCIOS:** Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social) TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas Day\-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho O **Sesi (Serviço Social da Indústria)** e o **Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial)** fazem parte do **Sistema Fiea**, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI. Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso! Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteiras! Em nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmeras! Você pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas. Se você preza pelo **respeito**, a **verdade**, a **transparência** e o **zelo pelo cliente**, chegou ao lugar certo! Somos constantemente **movidos por resultados**. Para isso devemos atuar com **agilidade****e simplicidade**, buscando **inovar** cada vez mais a nossa **ação**. Desta forma, estaremos sempre**junto em evolução****.** Visite o nosso site e saiba mais sobre nós!
