Descrição
Resumo da Vaga:
Liderar e orientar a equipe administrativa, gerenciar o atendimento ao cliente, supervisionar a emissão de documentos e atuar como ponto focal no suporte a motoristas.
Principais Destaques:
1. Liderança e orientação de equipe administrativa
2. Gestão do atendimento ao cliente e resolução de demandas
3. Organização de processos e foco em melhorias
**O que vou fazer?**
* Liderar e orientar a equipe administrativa, garantindo o bom andamento das rotinas do setor;
* Gerenciar o atendimento ao cliente, assegurando qualidade, agilidade e resolução eficaz de demandas;
* Supervisionar a emissão de pedidos, notas fiscais e boletos, garantindo conformidade e prazos;
* Apoiar e acompanhar os fechamentos mensais, contribuindo com análises e organização das informações;
* Atuar como ponto focal no suporte aos motoristas durante as entregas, intervindo em ocorrências de recebimento e buscando soluções rápidas;
* Organizar processos, propor melhorias e acompanhar indicadores da área.
**Quais as habilidades e conhecimentos necessários?**
* Perfil proativo, com capacidade de tomada de decisão comunicação interpessoal;
* Conhecimento intermediário de Excel;
* Boa comunicação interpessoal;
* Facilidade para trabalhar em equipe e desenvolver pessoas;
* Forte senso de organização e gestão de prioridades;
* Boa fluência verbal e escrita;
* Visão analítica e foco em resultados.
**Informações adicionais:**
* Segunda a quinta das 08h00 às 17h30 \- Sexta 08h00 às 17h00 \- Sábados (intercalados) 08h00 às 12h00;
* Regime CLT;
* Vale Refeição Multiuso (R$350 \+ R$250 de bônus);
* Vale Transporte ou Combustível;
* Café da manhã/tarde no local;
* Sala de descanso e jogos;
* Seguro de vida;
* 2kg mensais do ***melhor pão de queijo*** que você já experimentou (Sabor de sua preferência);
* TotalPass (Descontos em academias);
* Day Off (Folga no Aniversário);
* Convênio Odontológico;
* Descontos na Faculdade Anhembi Morumbi e Unicesumar;
* Oportunidade de crescimento;
* Estamos localizados na Rua Florianópolis, 363 \- Jardim Leda \- Santana de Parnaíba.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)