Controller Jurídico

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para assegurar o controle operacional, monitorar demandas e gargalos, e garantir a integridade dos dados no sistema. Principais Destaques: 1. Garantir registro e rastreabilidade de solicitações e demandas 2. Monitorar backlog, identificar riscos e travas operacionais 3. Dar visibilidade sobre gargalos e pontos de decisão à liderança **Responsabilidades** * Garantir que todas as solicitações e demandas estejam registradas e rastreáveis. * Manter o controle operacional atualizado, refletindo a realidade da execução. * Monitorar backlog e envelhecimento de demandas, identificando riscos de atraso. * Identificar travas e pendências, garantindo responsável e encaminhamento. * Sustentar os rituais operacionais (SLA de acolhimento e Feedback Semanal). * Acompanhar capacidade operacional e sinalizar sobrecarga. * Dar visibilidade ao COO sobre gargalos, riscos e pontos de decisão. * Garantir que o sistema seja a fonte da verdade, mesmo quando o WhatsApp estiver barulhento. * Classificar e distribuir as demandas em P/M/G e identificar necessidades de informação. **Formação e habilidades** * 2 a 5 anos em operações, projetos, coordenação ou controladoria de fluxo. * Organização e rigor, habilidade de acompanhamento e cobrança. * Comunicação direta, educada e objetiva. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$5\.500,00 \- R$6\.500,00 por mês Local do trabalho: Presencial