Suporte Desktop

Descrição

Resumo: A Infosys Brasil está buscando um profissional de Suporte Desktop para gerenciar, manter e solucionar problemas em sistemas de PC, rede e periféricos, identificando melhorias para as equipes técnicas. Pontos principais: 1. Montar e instalar PCs, sistemas telefônicos e periféricos 2. Identificar e resolver problemas técnicos em aplicativos de software e sistemas de rede 3. Trabalho global com clientes e projetos nacionais e internacionais **Infosys Brasil** está procurando profissionais com o perfil de **Suporte Desktop** para integrar nossa equipe. **Principais atividades e responsabilidades:** * Montar e instalar PCs, sistemas telefônicos, redes sem fio e periféricos (como impressoras, scanners, telefones celulares/smartphones) relacionados à infraestrutura desktop; * Realizar manutenção rotineira em PCs, redes, sistemas telefônicos e periféricos instalados; * Identificar, registrar e resolver problemas técnicos em aplicações de software ou sistemas de rede; * Identificar possíveis alterações e melhorias no sistema e apresentá-las às equipes técnicas para análise e implementação. **Qualificações exigidas:** * Experiência com sistemas operacionais desktop da Microsoft e implantação, configuração e gerenciamento de aplicativos Windows; * Conhecimento sólido dos sistemas operacionais Microsoft (Windows 7, 8, 10, 11\); * Conhecimento sólido do Office 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, etc.); * Conhecimento sólido do Active Directory e seus serviços, DHCP, DNS; * Experiência com serviços de impressão e compartilhamento de arquivos; * Experiência em reparo de hardware; * Experiência em gerenciamento de patches; * Inglês intermediário. **Modelo de trabalho:** Presencial (em Santa Bárbara d'Oeste/SP), de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00.**Informações adicionais:** **Tipo de trabalho**: CLT, horários flexíveis. **Pacote de benefícios**: Vales-transporte, vales-refeição, auxílio-creche, seguro de vida, auxílio-funeral, plano médico e odontológico. **Carreira**: Trabalho global com clientes e/ou projetos nacionais e internacionais, possibilidade de mobilidade internacional.