E22F: Analista de Suporte Técnico Jr

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de TI com experiência em suporte a usuários, redes de computadores e gerenciamento de sistemas, buscando um ambiente proativo e desafiador. Principais Destaques: 1. Suporte a usuários (Local e Campo) 2. Conhecimento em Redes de Computadores e Servidores Windows 3. Manutenção e configuração de Desktops e Notebooks * Ensino superior em Tecnologia * Conhecimento Técnico * Conhecimento em inglês técnico. * Habilidade para lidar com Pessoas * Habilidade para Gestão de tarefas * Conhecimento em Redes de Computadores * Pacote Office (Excel, Word, Outlook, etc) * Conhecimento em Windows 7, 8 e 10 * Conhecimento em Servidores Windows * Conhecimento básico em Active Directory, DNS e DCHP * Proatividade, Comprometimento, praticidade e eficiência; Diferencial: Experiência em Suporte a usuários, Conhecimento nas ferramentas Desk Manager e RMM e Inglês técnico. Atividades: * Suporte a Usuário (Local e Campo) * Atendimento a usuário VIP * Acesso Remoto * Manipulação de Firewall * Instalação de Softwares * Formatação e configuração de Desktops e Notebooks * Manutenção Preventiva em Desktop e Notebook * Criação de Usuários e Permissões de Acesso a rede * Instalação de Impressoras (local e compartilhada) * Instalação de Softwares diversos * Manter documentação de clientes atualizada * Gerenciamento de Antivírus Corporativo