TÉCNICO DE SUPORTE - T.I

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de TI para atender colaboradores, instalar e configurar softwares, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, e gerenciar equipamentos de TI. Principais Destaques: 1. Atuar proativamente na resolução de problemas técnicos 2. Manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes 3. Gerenciamento e controle de equipamentos de TI **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Atender os colaboradores, identificando e compreendendo suas dificuldades técnicas, e aplicando as medidas corretivas necessárias. * Instalar e configurar softwares de acordo com as necessidades operacionais. * Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software e hardware, atuando de forma proativa para evitar falhas recorrentes. * Configurar novos computadores, assegurando a instalação de sistemas e programas essenciais sempre que houver demanda. * Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes, mantendo o ambiente tecnológico em pleno funcionamento. * Gerenciar o controle de equipamentos de TI, acompanhando o uso, estoque e manutenção dos materiais. * Executar backups periódicos (diários, semanais e mensais) de sistemas e arquivos, assegurando a integridade e recuperação dos dados. * Oferecer suporte técnico aos aplicativos e sistemas de Gerenciamento Integrado, facilitando o uso eficiente das ferramentas disponíveis. * Aplicar procedimentos de segurança de rede, como controle de acesso, restrição de utilização de dispositivos e gerenciamento de senhas. * Acompanhar e realizar a manutenção de dispositivos tecnológicos (telefonia, televisão, impressoras, cabeamento de rede, etc.), garantindo seu correto funcionamento. * Manter e realizar formatação e manutenção preventiva dos computadores, assegurando a continuidade das operações sem interrupções. * Controlar e organizar o estoque de materiais e equipamentos de TI, zelando pela conservação e reposição dos itens conforme necessário. * Instalar e configurar equipamentos tecnológicos garantindo que estejam adequados às necessidades da empresa. **Requisitos:** * Ensino Técnico completo em T.I. ou graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas em andamento. * Desejável experiência de até 6 meses na área. * Conhecimento em Pacote Office, sistemas de monitoramento e ferramentas de T.I. **Benefícios:** Vale\-alimentação, Vale\-transporte