Técnico de Manutenção de Impressoras

Descrição

Atividades: O profissional será responsável por garantir a continuidade operacional do parque de impressão de nossos clientes localizados na região da **Serra Gaúcha**. A função exige atuação predominantemente externa (em campo), realizando visitas técnicas diárias para manutenções preventivas e corretivas em diversos modelos de equipamentos, assegurando altos níveis de disponibilidade, qualidade de impressão e satisfação do usuário final através de um atendimento ágil e resolutivo. As atividades inerentes ao cargo compreendem o suporte técnico de ponta a ponta no ambiente do cliente: * Realizar manutenção preventiva e corretiva em impressoras multifuncionais, matriciais e equipamentos de grande porte; * Executar diagnósticos precisos de falhas mecânicas, elétricas e de software; * Configurar equipamentos em rede utilizando protocolos **TCP/IP** e instalação de drivers; * Realizar a instalação, montagem e ativação de novos equipamentos no parque do cliente; * Prestar suporte técnico presencial, solucionando dúvidas e orientando usuários sobre o uso correto dos dispositivos; * Registrar detalhadamente todos os chamados, trocas de peças e ordens de serviço em sistema de gestão; Requisitos Para o desempenho satisfatório da função, o candidato deve apresentar as seguintes qualificações: * Ensino Médio completo; * Experiência na manutenção de impressoras de diversas marcas (HP, Samsung, Brother, Ricoh, etc.); * Carteira Nacional de Habilitação **(CNH) Categoria B** ativa e regularizada; * Conhecimento sólido em diagnóstico de falhas de hardware * Noções fundamentais de redes de computadores e conectividade; * Disponibilidade total para deslocamentos diários entre as cidades da Serra Gaúcha. Diferenciais Qualificações que serão consideradas como vantagem competitiva durante a seleção: * Formação Técnica em **Mecatrônica, Eletrônica ou Informática**; * Experiência específica com impressoras de produção e grande porte (alto volume); * Conhecimento em soluções e softwares de bilhetagem; * Familiaridade com ferramentas de diagnóstico e monitoramento remoto de parques de impressão. Benefícios: plano de saúde, auxilio alimentação/refeição \+ carro da empresa Jornada: Segunda a Sexta \- Horário Comercial Vaga presencial em Caxias do Sul ou Bento Gonçalves Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial