**Descrição:** Atender eventos, incidentes, requisições e solicitações de acesso; Dar suporte aos usuários nos serviços de TI; Auxiliar no planejamento e execução de projetos de Infraestrutura e Sistemas; Participar de testes para implantação de novos serviços; Elaborar manuais, atualizar procedimentos e realizar treinamentos básicos; Apoiar em tarefas administrativas relacionadas à área de TI, como liberação de notas fiscais dos serviços de TI e cadastros nos sistemas que apoiam a TI. **Observações sobre a remuneração:**