Resumo da Vaga: O Assistente de Relacionamento auxilia no atendimento e suporte a clientes, mantém a carteira de clientes, realiza follow-up e garante a satisfação, além de cadastrar novos clientes e atualizar informações no sistema. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte ao cliente para solucionar dúvidas 2. Manutenção da carteira de clientes e garantia de satisfação 3. Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema O Assistente de Relacionamento é responsável por auxiliar no atendimento aos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas. Atua na manutenção da carteira de clientes, realizando follow\-up e garantindo a satisfação dos mesmos. Além disso, é responsável por realizar o cadastro de novos clientes e atualização de informações no sistema. * Realizar atendimento aos clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas. * Manter contato com os clientes, realizando follow\-up para garantir a satisfação e fidelização. * Realizar o cadastro de novos clientes no sistema, garantindo a correta inserção de informações. * Atualizar dados cadastrais dos clientes, assegurando a precisão e integridade das informações. * Auxiliar na elaboração de relatórios e análises de desempenho da carteira de clientes. * Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento e relacionamento com os clientes. * Colaborar com a equipe de vendas, fornecendo informações relevantes sobre os clientes e suas necessidades. * Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com os clientes. * Zelar pela imagem da empresa, mantendo um atendimento cordial, ético e profissional em todas as interações com os clientes.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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