




**DESCRIÇÃO SUMÁRIA E OBJETIVOS DO CARGO** Recepcionar a chegada dos associados, efetuar reservas, registrar a entrada e saída de hospedes, controlar o caixa, lançamento e fechamento de comanda, emissão de relatórios e manter a organização dos documentos. **FORMAÇÃO ACADÊMICA** Ensino médio/técnico completo. **ATIVIDADES DO CARGO** Recepcionar a chegada dos associados, informando\-os quanto aos horários, programações e atividades dos Clubes e da Pousada. Atender e/ou retornar ligações dos associados e prestadores de serviços, para esclarecer dúvidas. Enviar e responder e\-mail, para formalizar e registrar as solicitações feitas por telefone ou diretamente no balcão. Controlar o caixa, conferindo os valores lançados, fechamento de comandas e a entrada de valores, a fim de gerar documentos para cobranças futuras. Realizar a conferência de titulariadade dos sócios do golfe (ativos e inativos). Enviar autorizações de reciprocidade entre campos filiados/parceiros, a fim de garantir que os jogadores usufruam do campo Baroneza, sem custo de utilização. Preencher e conferir a planilha de controle dos golfistas, bem como, controlar e lançar aluguéis de carrinho de golfe. Emitir relatórios e organizar documentos, pertinentes às atividades da recepção.


