**Visão Geral** A missão da Microsoft é capacitar todas as pessoas e todas as organizações do planeta a alcançarem mais. Como funcionários, unimo-nos com uma mentalidade de crescimento, inovamos para capacitar os outros e colaboramos para concretizar nossos objetivos compartilhados. Todos os dias, construímos sobre nossos valores de respeito, integridade e responsabilidade para criar uma cultura de inclusão na qual todos possam prosperar no trabalho e além dele. **Responsabilidades** **Suporte Pré-Venda** * Participa no processo pré-venda conforme necessário. Ajuda a definir o escopo do projeto compartilhando conhecimentos técnicos ou sobre o cliente em sua área especializada, aproveitando sua experiência como especialista no assunto. **Entrega Técnica** * Segue o processo de capacidade definido pela equipe de Recursos, Insights, Capacidade e Competência (RICC). Mantém ferramentas atualizadas quanto às habilidades e disponibilidade. * Participa e/ou pode liderar reuniões com clientes/parceiros para compreender suas necessidades comerciais e/ou cenários que buscam resolver. Utiliza estratégias comerciais, tecnológicas e setoriais para definir requisitos e restrições dos clientes/parceiros. Envolva adequadamente outras partes para compreender e definir os requisitos dos clientes. * Apoia o planejamento de projetos e o desenvolvimento de documentos de projeto ao definir riscos e dependências. Comunica o valor comercial das soluções planejadas aos clientes/parceiros com orientação/diretrizes. Implementa medidas mitigadoras para riscos técnicos e comerciais. Gerencia sua agenda e comunica-se com os líderes de projeto. Entrega conforme a Estrutura Analítica do Projeto (EAP). * Implementa soluções técnicas concluindo tarefas de projeto atribuídas com padrões de qualidade definidos e seguindo os processos das Soluções Industriais. Supervisiona aspectos da implementação. * Identifica proativamente problemas e riscos e envolve clientes/parceiros ou partes interessadas internas (por exemplo, gerentes de projeto), conforme apropriado, para tratar e resolver tais questões. * Gerencia proativamente relacionamentos com clientes/parceiros/partes interessadas para identificar e contribuir com os fatores que impulsionam a satisfação e a insatisfação, determinar a causa-raiz e estabelecer ações corretivas para melhorar a experiência. **Gestão de Propriedade Intelectual** * Age como embaixador no uso de propriedade intelectual (PI) e aplica PI em projetos. Auxilia proativamente na criação de conteúdos de propriedade intelectual e identifica áreas passíveis de maior geração de PI. Comunica áreas que necessitam de atualização ou lacunas na propriedade intelectual. Fornece feedback para melhoria contínua. **Desenvolvimento de Negócios** * Identifica oportunidades para expandir ou acelerar a adoção e o consumo de tecnologias em nuvem e da Microsoft. **Preparação** * Aprende novas tecnologias ou serviços com base nas demandas comerciais e nas tendências do setor. Obtém as credenciais e certificações relevantes conforme orientado pela equipe de liderança do domínio. Compartilha experiências, melhores práticas e notícias sobre produtos dentro da equipe. Participa em comunidades técnicas relevantes na Microsoft. **Excelência Operacional** * Realiza tarefas operacionais e de preparação, garantindo pontualidade e precisão. Cumpre as políticas, conformidades e procedimentos da Microsoft (por exemplo, Política de Autorização de Serviços Empresariais, Padrões de Conduta Empresarial, registro de horas trabalhadas, despesas, diretrizes de viagem). **Outros** * Incorpora nossa cultura e valores **Qualificações** **Qualificações Obrigatórias/Mínimas** * Graduação em ciência da computação, engenharia, finanças, administração ou área correlata E 1 ou mais ano(s) de experiência profissional na área de negócio relevante OU experiência equivalente. * Esta função exige proficiência em português brasileiro e inglês, tanto na forma escrita quanto oral e na leitura. #### **Qualificações Adicionais ou Preferenciais** * 1 ou mais ano(s) de experiência em liderança nas seguintes áreas funcionais: + **Experiência em IA** - Experiência prática com estruturas de orquestração de LLM, como LangGraph, LangChain ou Semantic Kernel, incluindo a construção de cadeias multi-etapa, integrações de ferramentas e fluxos de trabalho baseados em agentes. - Experiência prática com o Azure OpenAI Service: implantação de modelos, gerenciamento de capacidade, uso de embeddings e integração com Azure AI Search/Pesquisa Vetorial. - Capacidade de projetar e implementar soluções RAG (Geração Aumentada por Recuperação) usando LangChain, Semantic Kernel ou ferramentas nativas do Azure — otimizadas para desempenho, precisão e custo. - Conhecimento sólido em engenharia de prompts, prompts estruturados, saídas estruturadas, estratégias de cache e observabilidade de LLM. - Proficiência em avaliação de agentes em execução, criação de conjuntos de dados de referência (golden datasets), curadoria, compreensão de métricas, melhores práticas e capacidade de lidar com estruturas de avaliação, como RAGAS, Foundry Evaluation SDK, entre outras. - Conhecimento básico sobre princípios de IA responsável, como Red Teaming, Guardrails, Ética em IA, etc. + **DevOps** – especialização em Azure DevOps, Github Actions, Terraform, Modelos ARM, Bicep, YAML, PowerShell, Python ou outra linguagem de script, CI/CD, testes unitários/testes de interface do usuário + **Tecnologias em nuvem** + **Linguagens de desenvolvimento** (por exemplo, C#, JavaScript, PHP, Python) + **Dados e análise** – conhecimento em modelagem de dados, pipelines ETL/ELT e ferramentas como Azure Data Factory, Microsoft Fabric e Azure Databricks. + **Gestão do ciclo de vida de aplicações** (por exemplo, Agile, SCRUM, TFS) * 3 ou mais anos de experiência profissional na área de negócio relevante. * Certificações técnicas conforme o domínio (Azure Developer Associate, Azure IoT Developer, DevOps Engineer Expert, Azure Solutions Architect Expert, Azure AI Engineer ou similares). * Certificação em Gestão de Entregas (por exemplo, Scrum, Agile, Gestão de Mudanças, Gestão de Projetos). * Habilidades em Engenharia de Software * Nível avançado em espanhol Esta vaga permanecerá aberta por um mínimo de 5 dias, com inscrições aceitas continuamente até que a posição seja preenchida. A Microsoft é uma empresa que promove igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação sem distinção de idade, ascendência, cidadania, cor, licença familiar ou médica, identidade ou expressão de gênero, informação genética, status de imigração, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, filiação política, status de veterano protegido ou militar, raça, etnia, religião, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual ou qualquer outra característica protegida pelas leis, regulamentos e ordenanças locais aplicáveis. Se você precisar de assistência com acomodações religiosas e/ou uma acomodação razoável devido a uma deficiência durante o processo de inscrição**.**