Estamos em busca de uma profissional **Analista de IA e Automação** para atuar no desenvolvimento, implantação e evolução de agentes inteligentes (chatbots e voicebots) aplicados a atendimento e automação de processos, em uma empresa de Telecomunicações. Essa posição é ideal para quem gosta de tecnologia, inovação e tem curiosidade em explorar o potencial da Inteligência Artificial na prática. **Inscreva\-se agora mesmo no processo para fazer parte desse time!** **Responsabilidades e atribuições** * Criar e configurar prompts inteligentes para agentes de atendimento (cobrança, agendamentos, suporte, entre outros) * Desenvolver e estruturar fluxos conversacionais para chatbots e voicebots * Configurar automações e integrações utilizando plataformas Low\-Code * Realizar integrações básicas via APIs REST e manipulação de dados em JSON * Prototipar, testar e ajustar o comportamento de agentes inteligentes * Acompanhar implantações iniciais e validar o funcionamento em ambiente real * Documentar fluxos, integrações e soluções desenvolvidas * Garantir organização e clareza das informações para uso interno e capacitação de equipes **Requisitos e qualificações** ### **Esperamos que você tenha** * Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas * Vivência na construção de fluxos conversacionais para chatbots ou voicebots * Experiência básica com ferramentas de automação Low\-Code (n8n, Make, Zapier ou similares) * Noções práticas de integração via APIs REST e manipulação de dados JSON * Familiaridade com Prompt Engineering e modelos de linguagem como GPT, Claude ou LLaMA ### **E será um diferencial se você tiver** * Experiência prática em projetos corporativos de chatbots ou voicebots * Conhecimento em integrações cross\-sistemas e automações via API * Vivência com análise de logs ou payloads de IA * Conhecimentos básicos em Python ou JavaScript para ajustes ou prototipagem * Familiaridade com plataformas SaaS e soluções data\-driven * Experiência com ferramentas de documentação colaborativa (Notion, Confluence) * Excel ou Google Sheets em nível intermediário para acompanhamento de métricas simples ### **Além disso, consideramos competências importantes** Buscamos alguém com **curiosidade técnica, pensamento analítico e vontade de aprender**, que se sinta confortável em ambientes dinâmicos e em constante evolução tecnológica. **Competências comportamentais esperadas:** * Proatividade e interesse genuíno por IA e automação * Organização e atenção aos detalhes * Pensamento lógico e capacidade de resolver problemas * Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos * Adaptabilidade e resiliência diante de mudanças e demandas rápidas **Informações adicionais** **Regime de contratação:** CLT **Formato de trabalho:** Presencial **Local:** São Paulo – SP (Belenzinho \| Zona Leste) **Horário de trabalho:** Segunda a sexta\-feira, das 08h12 às 18h **Benefícios:** * Vale Refeição * Vale Transporte * Plano de Saúde NotreDame (coparticipativo) #### **Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.** #### **Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.** #### **Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.**