Descrição: * Formação superior completa em Gestão de Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas; * Domínio do Pacote Office, com Excel avançado (fórmulas, dashboards, análise de dados); * Experiência sólida em logística reversa, com atuação em todo o fluxo operacional e financeiro; * Conhecimento abrangente da cadeia logística, incluindo transporte, armazenagem, distribuição e processos de devolução; * Vivência com sistemas ERP, preferencialmente em ambiente corporativo; * Perfil comunicativo, com facilidade de relacionamento interpessoal, senso de trabalho em equipe e forte senso de urgência; * Capacidade analítica e foco em melhoria contínua dos processos. * Gestão do fluxo operacional de logística reversa por meio de e\-mail, telefone, sistema interno, planilhas de controle e reuniões semanais; * Agendamento e acompanhamento das devoluções em todo o Brasil, junto aos transportadores e Centros de Distribuição (CDs); * Validação, controle e monitoramento de todo o processo de devolução até a conclusão do encontro de contas; * Report à área financeira, assegurando o correto encontro de contas e o acompanhamento do status das notas fiscais; * Elaboração e envio semanal do forecast de devoluções às áreas envolvidas, garantindo visibilidade e planejamento das operações; * Desenvolvimento e análise de indicadores de desempenho (KPIs), propondo planos de ação para melhoria contínua e elaboração de relatórios gerenciais para apresentação de resultados; 251222020249885993