**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Segunda à sexta, 8h30 às 17h30 com 1 hora de intervalo. **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Apoiar a comercialização de produtos e serviços financeiros, prestando suporte às cooperativas e equipes internas; * Executar rotinas operacionais como conferência de documentos, organização de materiais e controle de relatórios; * Coletar e estruturar dados para análises comerciais e identificação de oportunidades de negócio; * Apoiar treinamentos, capacitações e elaboração de materiais de suporte; * Atuar no atendimento e suporte técnico via telefone, e\-mail e Web Desk. * Atendimento a agências da Cooperativa: prestar suporte telefônico ou digital, esclarecendo dúvidas sobre apólices, coberturas e processos; * Emissão e controle de apólices: auxiliar no acompanhamento das emissões e pendências de seguros; * Processos de sinistro: apoiar na abertura, acompanhamento e resolução de sinistros, mantendo contato com segurados e seguradoras. * Cotações e propostas: realizar cotações e efetivações através de multicálculos disponíveis; * Relacionamento com seguradoras: intermediar comunicação com companhias seguradoras, garantindo agilidade nos processos. * Desejável experiência na área de Seguros **Requisitos:** * Ensino Médio completo; Conhecimento em informática (Pacote Office), produtos financeiros e atendimento. * **Benefícios:** Anuênio, Auxílio Creche/Babá , Auxílio Educação , Campanha de Vacinação Contra Gripe (sem custo), Cartão Presente \| Aniversário , Cartão Presente \| Natal , Isenção de anuidade \| Cartões SicoobCard, Kit Escolar \| Dependentes , Kit Maternidade/Paternidade , Plano de Saúde Nacional \| Unimed, Plano Odontológico Nacional \| Uniodonto , Previdência Privada, Programa de Participação nos Resultados, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Refeição, Vale Transporte