Agente de Customer Service I

Descrição

Resumo da Vaga: Venha fazer parte de um time que transforma o mercado de crédito no Brasil, oferecendo soluções financeiras inovadoras e um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e o crescimento. Principais Destaques: 1. Transformação do mercado de crédito 2. Soluções financeiras inovadoras 3. Ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós. São mais de 16 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e **faça parte dessa transformação!** Temos vagas no nosso time de **Customer Service**! Requisitos: * Graduação completo ou cursando; * Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções; * Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças; * Senso de urgência (perfil hands on); * Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma; * Ter experiência em atendimento por voz será um diferencial. **Um pouco do seu dia a dia com a gente:** * Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação; * Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles; * Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma. **Modelo de trabalho:** * Presencial (Fortaleza/CE e Região metropolitana). **Aqui na meutudo você vai encontrar:** Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora; Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo; Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade; Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento; Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo; Temos um ambiente de trabalho incrível; Projetos e tecnologias inovadoras; * Day off no seu aniversário; No dress\-code e muito mais. Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil. **Importante:** a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente! **Deu match?** Então vem com a gente :) Ah! Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo: * Site \- https://meutudo.com.br/ * Instagram \- @meutudoapp * Linkedin \- https://lnkd.in/eXTHeVM Será um prazer ter você em nosso time.