Gerente de Hotel

Descrição

Resumo da Vaga: Supervisionar as atividades operacionais diárias do hotel, garantindo a satisfação dos hóspedes e a coordenação eficiente da equipe, além de gerenciar controles financeiros e operacionais. Principais Destaques: 1. Liderança de equipe e gestão de pessoas 2. Gestão de finanças e operações hoteleiras 3. Foco na satisfação do hóspede e qualidade do serviço **Requisitos:** * Ensino médio completo; * Desejável cursos na área de hotelaria e administração; * Gestão de pessoas e liderança de equipe. * Controles financeiros e operacionais. * Sistemas de gestão hoteleira (PMS). * Idiomas: desejável inglês ou espanhol intermediário/avançado. * Atendimento ao cliente. * Residir em Fortaleza ou Região Metropolitana **Atividades:** * Supervisionar as atividades operacionais diárias do hotel. * Garantir um alto nível de satisfação dos hóspedes, lidando com reclamações e sugestões. * Coordenar e liderar a equipe (recepção, camareiras, manutenção, cozinha etc.), promovendo um ambiente de trabalho eficiente e harmonioso. * Realizar o controle financeiro: faturamento, custos, orçamentos e controle de despesas. * Gerenciar reservas, tarifas e disponibilidade em plataformas online e sistemas internos. * Acompanhar e zelar pela manutenção das instalações e equipamentos do hotel. * Treinar e avaliar o desempenho dos colaboradores. * Assegurar o cumprimento de normas sanitárias, de segurança e legislações vigentes. * Representar o hotel em eventos e ações de marketing locais. * Acompanhar o café da manhã e o serviço de alimentação. * Lançamento das notas fiscais de entrada de mercadorias. * Realizar pagamentos, quando necessário. **O que oferecemos:** * Salário; * Vale alimentação; * Totalpass; * Cesta com produtos no aniversario.; * Ajuda de custo; **Carga horária:** * Presencial, com disponibilidade para fins de semana e feriados. * Carga horária: 44 horas semanais (podendo variar conforme a demanda). Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-combustível * Convênios e descontos comerciais * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Informe qual sua pretensão salarial.