Resumo da Vaga: Apoia a execução de auditorias internas, acompanha planos de ação, elabora e revisa documentos do Sistema de Gestão da Qualidade e analisa indicadores de desempenho. Principais Destaques: 1. Apoio em auditorias internas e acompanhamento de planos de ação 2. Elaboração e revisão de procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade 3. Análise de indicadores de desempenho e apoio à tomada de decisão ### **DESCRIÇÃO DA VAGA** Apoiar a execução de auditorias internas, registrando conformidades, não conformidades e oportunidades de melhoria; Acompanhar planos de ação, monitorando prazos, responsáveis e evidências de conclusão; Elaborar, revisar e manter atualizados procedimentos operacionais, políticas, fluxogramas, manuais e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade; Coletar, consolidar e analisar indicadores de desempenho, metas e SLAs, apoiando a gestão na tomada de decisão; Operacionalizar pesquisas de satisfação, NPS e eNPS, desde a preparação das bases até a consolidação e análise dos resultados; Elaborar dashboards, relatórios gerenciais, apresentações e análises relacionadas aos indicadores da qualidade. ### **REQUISITOS DA VAGA** Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Vivência em processos relacionados à Gestão da Qualidade, Processos, Auditoria Interna ou Melhoria Contínua. ### **BENEFÍCIOS DA VAGA** Vale alimentação de R$ 28,80/dia Vale transporte Plano de saúde 100% pago pela empresa Plano odontológico Wellhub (Gympass) Half\-day Off no seu aniversário ### **INFORMAÇÕES ADICIONAIS** **Contrato:** CLT
João Silva
Indeed · HR
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