Analista de Educação Corporativa Pl

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá mapear necessidades, desenvolver trilhas de aprendizagem, criar conteúdos educacionais e gerenciar plataformas para CX, em um ambiente dinâmico. Principais Destaques: 1. Ambiente dinâmico, colaborativo e diverso em empresa GPTW 2. Foco em aprendizado constante e desenvolvimento profissional 3. Cultura de inovação, agilidade e resultados **QUEM SOMOS** -------------- Somos uma organização especialista em conciliação financeira. Nosso propósito é encantar e servir pessoas com informações confiáveis. Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e diverso, em uma empresa que está crescendo rápido, com muita solidez, e ainda certificada pelo Great Place To Work (GPTW). Nossa empresa está crescendo rápido e com muita solidez, logo, se você é apaixonado por aprendizado constante e busca crescer e se desenvolver, o seu lugar é aqui! **Valores que nos conectam:** * Juntos fazemos o sucesso do cliente * Paixão pelas pessoas e pelo que fazemos * Abertura às mudanças e à Inovação * Nossos argumentos são data driven * Agimos como Donos do negócio e fanáticos por resultados * Nosso bom humor torna tudo mais leve * Praticamos feedback aberto * Respeito e acolhimento à diversidade Nossa cultura define quem somos hoje e como seremos no futuro. Se deu match com a sua jornada, se aplica às nossas oportunidades. \#vemserBoavista! **Responsabilidades e atribuições** * Mapear necessidades de treinamento junto às lideranças e stakeholders da área de Customer Experience (CX); * Desenvolver e estruturar trilhas de aprendizagem que sustenta a estratégia de CX; * Criar conteúdos educacionais para base de conhecimento (e\-learning, workshops, playbooks, materiais de apoio); * Gerenciar plataformas de aprendizagem (LMS) e acompanhar indicadores de engajamento e eficácia; * Apoiar na construção de programas de desenvolvimento técnico e comportamental; * Garantir a atualização constante dos conteúdos conforme mudanças de produto, mercado e estratégia; * Atuar em parceria com áreas como Produto, Comercial e Operações para construção de conteúdos; * Medir resultados de treinamentos (KPIs de aprendizagem, performance e impacto no negócio); Promover iniciativas que fomentem uma cultura de aprendizagem contínua. * **Requisitos e qualificações** * Proficiência em ferramentas de autoria (como Articulate Storyline, Adobe Captivate), plataformas LMS e tecnologias educacionais; * Familiaridade com ferramentas de criação de e\-learning e LMS (Learning Management Systems), como Articulate Storyline, Adobe Captivate, Moodle, etc; * Conhecimento em metodologias de aprendizado e design de instrução; * Conhecimento em metodologias ágeis e como elas se aplicam ao design de treinamento. #### **Diferenciais** * Experiência em empresas de tecnologia, startups ou ambientes ágeis; * Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban). **Informações adicionais** **Nossas vantagens:** * Parceria com a Swile – Alimentação/Refeição flexível para te dar ainda mais liberdade. * Auxílio Home Office. * Day Off no seu aniversário para comemorar como merece! * Plano de Saúde e Plano Odontológico * Bônus por indicar talentos incríveis para o nosso time. **Para o seu desenvolvimento:** * Trilhas de desenvolvimento interno para você crescer com a gente. * Biblioteca cheia de livros físicos e online para você expandir seus horizontes. * Boavista Academy: cursos e treinamentos para o seu aperfeiçoamento. * Descontos exclusivos em parceria com instituições de ensino. **Para sua qualidade de vida e saúde mental:** * Total Pass: descontos especiais em academias para manter o corpo e a mente em dia. * Massoterapia para relaxar e trazer mais bem\-estar. * Plantão Psicológico para aquele apoio quando precisar. * Cultura de celebração e um calendário recheado de eventos de endomarketing. * Vivência em uma cultura ágil que valoriza a inovação e colaboração. Na Boavista, respiramos inovação e vivemos desafios que nos impulsionam a entregar resultados cada vez mais extraordinários. Somos referência no mercado de conciliação de recebíveis, apaixonados pelo que fazemos e comprometidos com a excelência em cada etapa. Se você é uma pessoa que gosta de criar, transformar e crescer, este é o seu lugar. Aqui, valorizamos ideias, incentivamos o desenvolvimento e celebramos conquistas. Buscamos profissionais que queiram trilhar uma jornada de evolução contínua e que vejam nos desafios uma oportunidade de se destacar. Temos orgulho de ser uma empresa certificada por seis vezes consecutivas pelo GPTW (Great Place to Work), reflexo do nosso cuidado com as pessoas e da cultura sólida que construímos juntos. Venha fazer parte de uma equipe que sonha grande, realiza mais e está pronta para ir ainda mais longe.