Operador de Telemarketing

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional realizará atendimento ao cliente, vendas, cobrança, registro e prospecção, buscando cumprimento de metas de atendimento e conversão. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente e suporte técnico 2. Vendas e prospecção de clientes 3. Atualização de informações do cliente * **Atendimento ao Cliente:** Receber (receptivo) ou realizar (ativo) chamadas para sanar dúvidas, reclamações ou oferecer suporte técnico. * **Vendas e Ofertas:** Vender produtos, serviços, planos ou realizar *cross\-selling/up\-selling*. * **Cobrança:** Entrar em contato para renegociação de dívidas e cobrança de débitos. * **Registro e Cadastro:** Atualizar informações do cliente no sistema (CRM), garantindo precisão nos dados. * **Prospecção:** Identificar potenciais clientes e apresentar soluções baseadas no perfil do consumidor. * **Cumprimento de Metas:** Atingir objetivos diários/semanais de volume de ligações, tempo de atendimento ou conversão de vendas Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1\.518,00 \- R$3\.924,53 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Celular da empresa * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação Local do trabalho: Presencial