Resumo da Vaga: Venha fazer parte de uma equipe de especialistas empenhada em criar experiências únicas e ajudar as pessoas a realizar seus sonhos, em um ambiente que valoriza a diversidade e o respeito. Principais Destaques: 1. Apoiar o Atendimento ao Cliente nos canais digitais 2. Auxiliar na resolução das solicitações dos clientes 3. Prestar apoio na disponibilização de 2ª via de boleto ### **O que te inspira?** Somos mais do que uma grande empresa do setor imobiliário, somos um Ecossistema voltado à inovação e soluções que moldam o futuro do mercado. A cada dia, aprendemos algo novo, aprimoramos nossas competências e ampliamos nossas perspectivas. Aqui, você encontrará um ambiente onde o sentimento de pertencimento é essencial. Valorizamos a diversidade, o respeito mútuo e cuidamos uns dos outros. Nosso compromisso com a responsabilidade social e ambiental guia nossas ações, refletindo nosso cuidado com colaboradores, clientes e parceiros. Se o que te inspira é crescer, compartilhar conhecimento e contribuir para a transformação de vidas através do seu trabalho, este é o seu lugar! Venha fazer parte de uma equipe de especialistas empenhada em criar experiências únicas e ajudar as pessoas a realizar seus sonhos. Nosso propósito é muito maior do que imóveis, **é construir lares e histórias!** Então, você está pronto para fazer parte dessa jornada e construir o futuro com a gente? Vem ser Guarida! Onde **tudo que a gente faz é pra você viver melhor!** ### **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar o Atendimento ao Cliente nos canais digitais (Whatsapp, Web e e\-mail) de acordo com os treinamentos promovidos pela área, garantindo um bom nível do serviço; * Auxiliar na resolução das solicitações que chegam através do canais digitais; * Apoiar no registro das demandas efetivadas ou encaminhadas para as áreas especializadas dentro dos sistemas utilizados pelo time; * Dar auxílio na atualização cadastral de clientes; * Prestar apoio na disponibilização de 2º via de boleto, esclarecendo possíveis dúvidas; * Auxiliar na disponibilização de demonstrativos de imposto de renda; * Apoiar nos atendimentos de acordo com os pontos observados na monitoria. ### **Requisitos e qualificações** * Cursando Ensino Médio (1º, 2º ou 3º ano); * Estudar no turno da noite; * Horário: 6h/dia (Segunda a Sexta) \- Ter disponibilidade para trabalhar das 8h30 às 14h30 OU das 11h30 às 17h30; * Local: Agência Centro; * Modelo de trabalho 100% presencial; * Facilidade/afinidade com canais digitais (redes sociais, whats); * Boa capacidade de comunicação e escrita; * Vontade de aprender e evoluir profissionalmente! ### **Informações adicionais** Vamos te oferecer os seguintes benefícios: * Bolsa\-auxílio R$ 800,00; * Auxílio\-transporte: Conforme a utilização (sem desconto); * Cartão Pluxee Benefícios (Alimentação e/ou Refeição); * Refeitório na empresa; * Guarida Academy, nossa plataforma de desenvolvimento pessoal e profissional; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Guarida Academy * Vale\-transporte * Universidade Corporativa * Programas internos de incentivo ao colaborador * Refeitório * Vale\-refeição * Vale\-alimentação