Realizar atendimento técnico aos clientes, prestando orientações e resolução de dúvidas relacionadas aos equipamentos; Atuar como interface entre as áreas Técnica e Comercial, oferecendo suporte consultivo para elaboração de propostas e esclarecimento de especificações técnicas; Identificar as necessidades específicas de cada cliente, acompanhando a análise de viabilidade técnica do atendimento e garantindo a melhor solução aplicada; Garantir a conformidade dos processos internos com os procedimentos estabelecidos pela ISO 9001; Apoiar na aplicação de pesquisas de satisfação, contribuindo para a melhoria contínua; Realizar solicitações internas de compras e acompanhar demandas administrativas do setor técnico; Apoiar ações de Marketing e Publicidade, contribuindo com informações técnicas para conteúdos institucionais. **Requisitos** Curso técnico completo em Eletrotécnica, Eletroeletrônica, Automação ou áreas correlatas; Ensino superior em andamento em Engenharia Elétrica, Energias Renováveis ou áreas afins; Noções de sistemas fotovoltaicos (módulos, inversores, string box, proteções elétricas); Leitura e interpretação de esquemas elétricos; Pacote Office intermediário. **Desejável** Familiaridade com sistemas ERP (Ex: TOTVS); Experiência prévia em suporte técnico, atendimento ao cliente ou área técnica; Vivência no segmento de energia solar. Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Cesta básica * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você já teve experiência com atendimento ao cliente? Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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