Com mais de 45 anos de experiência, o **Grupo Meireles e Freitas** é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país! Aqui, nosso compromisso é com a **valorização do ser humano**, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem **Orgulho em Pertencer**, age com **Inteligência e Inovação** e deseja alcançar um **Resultado de Alto Nível**, se inscreva para nossa vaga aberta para **Auxiliar de TI**, aqui é o seu lugar! **Atividades:** * Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa, atendendo demandas de hardware, software e infraestrutura; * Realizar formatação, reparo e manutenção de desktops e notebooks; * Atender aos clientes internos por meio das ferramentas de comunicação da empresa e da plataforma de atendimento de chamados (GLPI); * Analisar os atendimentos realizados, realizando escalonamento de chamados internos para as equipes de Nível 2 (N2\) e Nível 3 (N3\), quando necessário. **Qualificações:** * Graduação cursando ou completa em Ciências da computação, Redes de computadores, Telecomunicações, Sistemas de informação, Engenharia de software, Análise e desenvolvimento de sistemas, Engenharia de computadores ou áreas correlatas; * Conhecimento em hardware; * Conhecimento em ITIL; * Conhecimento em instalação e configuração de softwares em geral; * Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft; * Desejável conhecimento em sistemas de gerenciamento de chamados (GLPI). **Informações Adicionais:** * Horário de trabalho: 8:00 as 18:00 com escalas no dia de sabado
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
