Olá! Na Altio, estamos em busca de novos talentos para fazer parte do nosso time! Somos uma empresa jovem, comprometida com a qualidade dos serviços que oferecemos e com a satisfação dos nossos clientes. E acima de tudo, valorizamos as pessoas que fazem tudo isso acontecer. Trabalhamos com dedicação e empenho para garantir a satisfação pessoal e profissional de nossos colaboradores. **Temos vagas disponíveis para: Analista de Teleatendimento (backoffice) \- Locadora de Veículos** **Benefícios:** \* * Salário: R$ 2\.093,52; \* * Cartão flex VR/VA: 15,83 (valor diário); \* * Golden Farma; \* * Reembolso de despesas de convênio: R$ 180,00; \* * Vale Transporte: creditado diretamente no bilhete; \* * Convênio com instituições de ensino; \* * Auxilio Creche. \* * Seguro de vida \* **Responsabilidades e Atribuições:** \* * Analisar e processar solicitações de locação; \* * Suporte nos processos de liberação e devolução de veículos; \* * Atendimento e acompanhamento de sinistros relacionados à locação; \* * Validar documentos e informações; \* * Tratar pendências e garantir conformidade dos processos; \* * Manter dados atualizados nos sistemas; \* * Assegurar agilidade e qualidade nas entregas do Backoffice. \* * Operação híbrida com atendimento telefônico e tratativa de e\-mails (Backoffice) voltados para sinistro de automóveis \* **Requisitos e Qualificações:** \* * Idade mínima de 18 anos; \* * Domínio do Pacote Office; \* * Experiência prévia em rotinas de Backoffice; \* * Excelente comunicação escrita e verbal; \* * Capacidade de organização e atenção aos detalhes; \* * Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas; \* * Noções básicas sobre seguros. \* **Diferenciais:** \* * Experiência no segmento de sinistros de veículos \* * Atendimento Humanizado \* **Modelo de Trabalho:** \* * Escala: 5x2 \- Segunda a sexta (feriados); \* * Presencial; \* * Horário de trabalho: Das 09:48 às 18:00; \* * Local de trabalho: Vila Olímpia \* Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: \* * Assistência médica \* * Assistência odontológica \* * Auxílio\-creche \* * Auxílio\-educação \* * Participação nos lucros \* * Vale\-alimentação \* * Vale\-refeição \* * Vale\-transporte \* Benefícios * Auxílio creche * Convênio com Farmácia * PLR * Refeitório * Assistência odontológica * Vale alimentação * Vale refeição * Vale transporte * Seguro de vida * Reembolso com despesas de convenio Local de trabalho Avenida Chedid Jafet, Vila Olímpia, 222, São Paulo \- São Paulo, 04551\-065, Brasil Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.093,52 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Tem experiência no segmento de seguros? * Tem vivência com tratativas de Reclame Aqui, Gov.br, Anatel, Procon ou áreas relacionadas? * Você aceita trabalhar de forma presencial na Barra Funda, de segunda a sábado? Experiência: * backoffice (Obrigatório)