Recepcionista/Telefonista

Descrição

Resumo da Vaga: Recepcionar, atender e orientar pacientes, validando guias de planos de saúde e dando suporte à equipe técnica. Principais Destaques: 1. Atendimento cordial e eficiente de pacientes 2. Validação de guias de planos de saúde 3. Apoio à equipe técnica na liberação de exames **Missão do Cargo:** Receber, atender e orientar pacientes, realizando o acolhimento inicial e garantindo que todas as guias de planos de saúde estejam devidamente validadas antes do atendimento. **Principais Atividades:** * Recepcionar pacientes de forma cordial e eficiente, realizando cadastro e conferência de dados; * Validar guias de autorização de planos de saúde em sistemas próprios (operadoras e sistema interno); * Conferir documentação e autorizações médicas antes do atendimento; * Esclarecer dúvidas sobre coberturas, prazos e procedimentos junto aos convênios; * Organizar fichas, prontuários e registros administrativos; * Apoiar a equipe técnica na liberação dos exames e procedimentos. **Competências Técnicas:** * Conhecimento em sistemas de validação de planos de saúde (como Unimed, Hapvida, Bradesco, Amil, entre outros); * Noções básicas de faturamento hospitalar e autorizações médicas; * Domínio de atendimento ao público e comunicação clara. **Formação:** Ensino médio completo. Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas. Experiência na função de 6 meses. Pagamento: R$1\.518,00 \- R$1\.655,37 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial