Resumo da Vaga: A Recepcionista de Restaurante é fundamental para garantir uma excelente experiência ao cliente, sendo a primeira impressão e garantindo uma experiência positiva e organizada. Principais Destaques: 1. Fundamental para a experiência do cliente 2. Garante a primeira impressão positiva do restaurante 3. Responsável por uma experiência organizada e acolhedora A função de Recepcionista de Restaurante é fundamental para garantir uma excelente experiência ao cliente desde o momento em que ele chega até sua saída, a recepcionista de restaurante desempenha um papel essencial na primeira impressão que o cliente tem do estabelecimento, garantindo uma experiência positiva e organizada. As principais responsabilidades incluem: 1\. Recepção dos Clientes: Cumprimentar os clientes com cordialidade e simpatia assim que chegam ao restaurante, fazendo com que se sintam bem\-vindos. 2\. Acompanhamento até a Mesa: Conduzir os clientes até suas mesas de acordo com a disponibilidade e preferência, garantindo que o ambiente esteja limpo e preparado. 3\. Informação sobre o Menu e o Restaurante: Fornecer informações gerais sobre o restaurante e seu cardápio, como horários de funcionamento, tipos de pratos e eventuais promoções. 4\. Gestão de Filas de Espera: Coordenar a lista de espera durante horários de pico, mantendo os clientes informados sobre o tempo estimado de espera. 5\. Suporte à Equipe de Atendimento/Caixa: Auxiliar a equipe de garçons, caixas e gerentes na organização do fluxo de clientes, recebimentos de valores e no encaminhamento de informações importantes. 6\. Atendimento Telefônico e Digital: Responder a chamadas telefônicas, e\-mails ou mensagens de plataformas de reservas para atender solicitações e tirar dúvidas dos clientes. 7\. Resolver Pequenos Problemas: Lidar com reclamações ou pedidos especiais de clientes e direcioná\-los para a pessoa responsável, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficiente. 8\. Fechamento e Controle de Entrada: Algumas vezes, o recepcionista pode ajudar com o controle de fluxo de pessoas no restaurante, especialmente em eventos ou situações especiais. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.585,76 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você tem disponibilidade para o período noturno? Experiência: * Atendimento ao cliente (Preferencial)