### **General Information** **Country**Brazil **State/Region**Ceará **City**Fortaleza **Team**Grids and Innovability **Seniority**Junior (0\-1 years of experience) **Job Type**Permanent **Hire Type**Full\-Time **Work Regimen**On\-site **Posting Date**12\-Dec\-2025 **Expiration Date**24\-Dec\-2025 **Company**COMPANHIA ENERGÉTICA DO C ### **Description and Requirements** Cargo: Técnico Centro de Operações Junior Com quem você trabalhará: Você se juntará à equipe no centro de Controle, atuando em incidências de atendimento programado e emergencial, realiza contato e acompanhamento das equipes de campo sempre focado na segurança das mesmas e da população. O que você fará: Nesta função, você será responsável por: ✓ Atuar como operador do tempo real no Centro de Operações, gerenciando o atendimento emergencial no sistema de distribuição sob a sua área de responsabilidade atendendo todos os requisitos da segurança; ✓ Supervisionar os avisos e incidências da sua área de responsabilidade para detecção, agrupamento e gestão dos atendimentos massivos e individuais; ✓ Atribuir e coordenar equipes de atendimento emergencial de campo para atender os avisos e incidências massivas; ✓ Registrar as ocorrências com as informações necessárias para a gestão da qualidade do fornecimento; ✓ Realizar registros de controles do processo do atendimento emergencial; ✓ Garantir a Comunicação operativa de forma clara e eficaz; ✓ Atender as intervenções programadas e interrupção não programadas; ✓ Autorizar e acompanhar as demais intervenções programadas assim como intervenções intempestivas originadas por demandas diversas de informações de equipe em campo. Garantir o uso assertivo da comunicação operacional. O que esperamos de você: ✓ Habilidades necessárias: Conhecimento do processo de execução em campo das atividades de atendimento emergencial; Conhecimento dos sistemas utilizados como Oper\-BT, e\-order. ✓ Experiência profissional necessária: experiência anterior em uma função semelhante. ✓ Formação educacional: Técnico em Eletrotécnica ✓ Idioma: Inglês fluente e espanhol como um plus Por que se juntar a nós? Nossos benefícios: Auxílio Academia \- Wellhub Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais Auxílio creche/babá Auxílio Funeral para Dependentes Legais eDucation \- portal de aprendizagem interno Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida Participação nos lucros Plano médico e Plano odontológico Previdência Privada Programas de Qualidade de Vida Seguro de Vida Vale Alimentação/ Vale Refeição Short Friday para cargos elegíveis Day off aniversário Local de trabalho: Ceará \- Fortaleza Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade! Nosso processo de seleção é personalizado para cada função e inclui uma entrevista com nossos recrutadores e uma reunião com o gestor para uma avaliação técnica. Se você estiver alinhado com a descrição do cargo, a equipe de recrutamento entrará em contato com você, fornecendo informações adicionais sobre o processo de recrutamento. Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade. Você está pronto para fazer a diferença e crescer conosco? Inscreva\-se agora e junte\-se a nós na liderança da transição energética dentro da equipe. Quem somos Somos líderes globais em geração, distribuição e vendas de energia, bem como a maior operadora privada de energia renovável. Geramos, entregamos e vendemos energia em 28 países na Europa, Américas, África, Ásia e Oceania e somos comprometidos com o desenvolvimento de comunidades locais e clientes. Estamos empenhados em garantir redes elétricas cada vez mais eficientes, resilientes e digitalizadas, com os mais altos padrões de serviço, a fim de colaborar com o futuro da transição energética.