Operador de Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá registrar, auditar e manter ordens de serviço, oferecendo suporte administrativo e técnico e utilizando ferramentas para monitoramento. Principais Destaques: 1. Suporte administrativo e técnico a profissionais de campo 2. Monitoramento e gerenciamento de serviços com ferramentas 3. Organização e análise de planilhas de controle **Requisitos:** * Disponibilidade para atuar em Eusébio; * Ensino médio completo; * Experiência em telecom será um diferencial; * Disponibilidade de horário: 10:00 às 19:00 **Atividades:** * Registrar, atualizar e manter as ordens de serviço no sistema, garantindo a precisão e a completude das informações; * Realizar auditoria das ordens de serviço, verificando a conformidade com os procedimentos e identificando inconsistências; * Oferecer suporte administrativo e técnico para os profissionais de campo, assegurando a correta execução e registro das OSs; * Utilizar ferramentas como o UNM para monitorar e gerenciar os serviços prestados e as ordens de serviço; * Organizar e analisar planilhas de controle, fornecendo relatórios e insights sobre os serviços realizados; * Executar tarefas administrativas como organização de documentos e apoio à equipe nos fluxos de trabalho internos. **Benefícios:** * Vale Alimentação; * Vale Transporte ou Auxílio Combustível; * Plano de Saúde 100% pago pela empresa; * Plano Odontológico 100%; * Day Off; * Parcerias com Faculdades; * Parceira com Auto escola; * Programa de Saúde Mental; * Internet Grátis. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 \- R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-internet * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial