Resumo da Vaga: O profissional auxiliará em pesquisas de satisfação, elaboração de planilhas, iniciativas de experiência do cliente e mapeamento de processos para padronização. Principais Destaques: 1. Apoiar na melhoria contínua da experiência do cliente 2. Contribuir para a organização e acompanhamento de rotinas 3. Auxiliar na padronização e eficiência de processos operacionais **Seus desafios:** * Auxiliar na realização de pesquisas de satisfação, apoiando a compilação de dados, acompanhamento de indicadores e identificação de oportunidades de melhoria; * Apoiar a elaboração e atualização de planilhas e controles da área, contribuindo para a organização e acompanhamento das rotinas do setor; * Contribuir com ações e iniciativas voltadas à experiência do cliente, fortalecendo práticas institucionais e promovendo melhorias contínuas; * Auxiliar na construção de mapeamentos de processos, fluxogramas e procedimentos operacionais padrão, apoiando a padronização e eficiência das atividades. **Esperamos de você:** * Cursando Nível Superior em Administração, Engenharias, Gestão Hospitalar ou áreas afins a partir do 4º semestre; * Habilidades com Pacote Office; * Vivência prática em rotinas de mapeamento de processos. **Benefícios:** * Plano de Saúde; * Plantão Psicológico e Psicoterapia; * Refeição no Local * Auxílio Transporte * Mimo de Aniversário; Tipo de vaga: Estágio Tipo de vaga: Estágio / Trainee Benefícios: * Assistência médica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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