Resumo da Vaga: Responsável por supervisionar equipes de TI e portaria remota, garantindo a operação, manutenção e segurança de sistemas e infraestrutura tecnológica. Principais Destaques: 1. Supervisão de equipes de TI e portaria remota 2. Gestão da operação, manutenção e segurança de sistemas 3. Atuação na resolução de incidentes técnicos **Principais Responsabilidades —** **TI Interna** ------------------------------------------------- * Supervisionar a equipe de TI, distribuindo demandas e acompanhando resultados. * Garantir a operação, manutenção e disponibilidade de **redes, servidores, sistemas, equipamentos e softwares**. * Gerenciar **acessos, permissões e políticas de segurança da informação**. * Atuar na **prevenção e resolução de incidentes técnicos**. * Planejar e executar **atualizações tecnológicas** e melhorias de infraestrutura. * Controlar contratos com **fornecedores de TI**, links, softwares e equipamentos. * Elaborar **relatórios de desempenho**, indicadores e análise de riscos tecnológicos. * Conduzir e apoiar **treinamentos em software ERP**. **Principais Responsabilidades —** **Portaria Remota** ------------------------------------------------------ * Supervisionar sistemas de **portaria remota** (CFTV, controle de acesso, interfonia, softwares e integrações). * Garantir **disponibilidade, estabilidade e segurança 24/7** dos sistemas. * Atuar como **suporte técnico de segundo nível** para a equipe de operação remota. * Coordenar respostas a **falhas, incidentes e contingências técnicas**. * Assegurar conformidade com **normas de segurança, LGPD e boas práticas**. * Apoiar **treinamentos técnicos** para operadores e equipes envolvidas. **Requisitos Técnicos** ----------------------- * Formação em **Tecnologia da Informação**, **Sistemas de Informação**, **Redes**, **Engenharia da Computação** ou áreas correlatas. * **Experiência prévia em supervisão de TI**. * Conhecimentos sólidos em: * **Redes** (LAN, WAN, VPN, Wi\-Fi) * **Servidores** (Windows e Linux) * **CFTV, controle de acesso e portaria remota** * **Segurança da informação e LGPD** * **Gestão de chamados e incidentes** * **Desejável** experiência em **ambientes críticos** e operação **24/7**. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)