Resumo da Vaga: Realizar atendimentos clínicos e comerciais em saúde auditiva, garantindo diagnósticos precisos, adaptação eficiente de aparelhos e satisfação do cliente com excelência técnica e acolhimento humanizado. Principais Destaques: 1. Atendimento clínico e comercial focado na saúde auditiva. 2. Gestão de agenda, atendimentos técnicos e orientação ao paciente. 3. Trabalho integrado com equipe comercial e desenvolvimento profissional. * Realizar atendimentos clínicos e comerciais voltados à saúde auditiva, assegurando diagnósticos precisos, orientações adequadas e adaptação eficiente de aparelhos auditivos, com foco na excelência técnica, no acolhimento humanizado e na satisfação do cliente. * **Gestão de agenda e atendimentos:** Planejar e organizar cronogramas, confirmar agendamentos com a equipe comercial (CSO) e garantir o registro completo dos atendimentos no sistema. * **Atendimento técnico e clínico:** Conduzir avaliações e audiometrias conforme protocolos da empresa, interpretar resultados e registrar laudos com precisão. * **Aconselhamento e orientação ao paciente:** Esclarecer dúvidas, indicar soluções auditivas adequadas, orientar sobre uso e manutenção dos dispositivos e realizar acompanhamento pós\-venda. * **Gestão de materiais e equipamentos:** Controlar estoque, solicitar reposições e assegurar a calibração e bom funcionamento dos equipamentos utilizados. * **Relacionamento e pós\-venda:** Manter contato contínuo com os clientes, garantir satisfação, acompanhar pagamentos, revisões e retornos. * **Trabalho integrado com a equipe comercial:** Sincronizar horários e informações com a CSO e manter comunicação clara entre as áreas técnica e de vendas. * **Cumprimento de metas e indicadores:** Monitorar KPIs de desempenho, reportar resultados e propor melhorias em processos e atendimentos. * **Desenvolvimento profissional:** Participar de treinamentos, reuniões e manter\-se atualizada sobre normas, práticas clínicas e exigências do Conselho Regional.