Resumo da Vaga: O profissional realizará negociação de débitos, retenção de clientes, esclarecimento de dúvidas e registro de informações em sistema. Principais Destaques: 1. Negociação de débitos e retenção de clientes 2. Esclarecimento de dúvidas sobre valores e pagamentos 3. Registro de acordos e informações no sistema de cobrança Empresa de Telecomunicações busca profissional Operador de Cobrança e Retenção em Fortaleza (Centro). A Smart Solutions Tecnologia é uma empresa especializada em soluções tecnológicas inovadoras. Oferecemos serviços de desenvolvimento de software e consultoria em TI para empresas de diversos setores. **Responsabilidades:** Realizar contato com clientes para negociação de débitos em aberto. Registrar acordos, pagamentos e informações no sistema de cobrança. Atender solicitações de cancelamento e aplicar ações de retenção. Esclarecer dúvidas sobre valores, vencimentos e condições de pagamento. Encaminhar casos específicos conforme políticas internas da empresa. Atuações anteriores em Agente de Cobrança, Operador de Recuperação de Crédito, Analista de Cobrança ou Assistente de Cobrança podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Vale Refeição * Vale Transporte * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Seguro de Vida **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.
João Silva
Indeed · HR
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