ASSISTENTE DE QUALIDADE - Piratininga

Descrição

Resumo da Vaga: Empresa de Telecomunicações busca Assistente de Qualidade para monitorar atendimentos, avaliar a qualidade, analisar dados e apoiar melhorias com feedbacks e treinamentos. Principais Destaques: 1. Monitorar e avaliar a qualidade de atendimentos (chat, telefone e em tempo real) 2. Analisar dados e elaborar relatórios de desempenho para melhorias 3. Apoiar melhorias com feedbacks, treinamentos e planos de ação Empresa de Telecomunicações busca profissional Assistente de Qualidade em Maracanaú (Piratininga). **Responsabilidades:** Monitorar atendimentos (chat, telefone e em tempo real). Avaliar a qualidade do atendimento conforme critérios estabelecidos. Analisar dados e elaborar relatórios de desempenho. Apoiar melhorias com feedbacks, treinamentos e planos de ação. Atuações anteriores em Auxiliar de Qualidade, Analista de Qualidade Júnior, Técnico em Qualidade ou Estagiário de Qualidade podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Técnico completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Vale Alimentação * Plano Médico * Plano Odontológico * Day Off Aniversário **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.