Descrição: HARD SKILLS * Graduação concluída em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou áreas relacionadas; * Conhecimento sólido em SQL para criação de consultas otimizadas e apoio em integrações; * Bom entendimento de hardware, software e sistemas operacionais; * Será considerado um diferencial conhecimento prévio em SAP (suporte Nível 1, manipulação de dados com DTW, criação de travas); * Será considerado um diferencial conhecimento em Python ou PHP (para automações e integrações) e conhecimento em Linux; * Será considerado um diferencial conhecimento em ferramentas como Apache Airflow e experiência com Docker. SOFT SKILLS * Proatividade e Busca por Conhecimento: Essencial para quem irá receber treinamentos, absorver novas funções e ajudar a estruturar uma área do zero; * Resolução de Problemas: Capacidade de identificar, analisar e encontrar soluções eficazes para os desafios do dia a dia; * Gestão de Tempo: Planejar e controlar o tempo dedicado às atividades, priorizando o que é importante; * Pensamento Crítico e Raciocínio Lógico: Analisar cenários, pensar de forma estruturada e tomar decisões ágeis; * Trabalho em Equipe e Colaboração: Habilidade para interagir e apoiar todas as áreas da empresa; * Ética e Responsabilidade: Demonstrar integridade e assumir responsabilidade pelas ações. * Prestar suporte técnico de nível 1 aos usuários internos (equipes de vendas, logística, assistência técnica e administrativo), registrando e solucionando chamados/tickets; * Auxiliar na administração do ambiente de TI, ajudando a estabelecer e seguir padrões; * Monitorar a performance dos sistemas e executar procedimentos de melhoria; * Apoiar a administração da infraestrutura, recursos de rede e banco de dados da empresa; * Controlar e administrar perfis de acesso às informações e sistemas; * Realizar a configuração de hardware, software e sistemas operacionais para os colaboradores; * Elaborar documentação técnica, construir ambientes de teste e emitir relatórios; * Acionar e acompanhar o suporte de fornecedores (terceiros) quando necessário; * Participar de projetos de implantação e integração de sistemas. 2512200202551871233