Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para liderar operações da unidade, desenvolver estratégias de vendas, gerenciar orçamento e equipe, assegurando satisfação do cliente e reputação.
Principais Destaques:
1. Liderança de operações e gestão de equipe
2. Desenvolvimento de estratégias de vendas e gestão orçamentária
3. Foco na satisfação do cliente e reputação da unidade
Empresa busca profissional Diretor de Unidade em Fortaleza.
**Responsabilidades:**
Liderar todas as operações da unidade, incluindo atendimento, serviços, processos internos e controle de qualidade. Garantir a conformidade com os padrões operacionais e regulatórios, realizando auditorias periódicas e implementando ações corretivas quando necessário. Desenvolver e implementar estratégias de vendas para maximizar a receita, trabalhando de perto com as equipes de vendas e marketing. Gerir o orçamento da unidade de negócio, garantindo disciplina financeira na execução das despesas operacionais, controle de custos e eficiência no uso dos recursos, com responsabilidade direta pelo atingimento das metas de faturamento, rentabilidade e EBITDA da unidade. Gerenciar a equipe, promovendo treinamentos continuos e criando um ambiente de trabalho eficiente e harmônico. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando relatórios financeiros e operacionais, e tomando ações corretivas para alcançar as metas estabelecidas. Assegurar a satisfação do cliente e zelar pela reputação da unidade, resolvendo problemas operacionais e aprimorando continuamente a experiência oferecida. Implementar estratégias para fidelização de clientes e aprimoramento da imagem da unidade no mercado.
Ensino superior completo Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Benefícios informados na etapa de entrevista.
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Horário Comercial.