Descrição: Obrigatório: * Ensino Superior completo ou em andamento em Sistema de informação ou Computação ou Administração com habilitação em Informática ou áreas afins. * Realizar atendimento de primeiro nível (N1\) aos usuários do ERP Protheus, via e\-mail, telefone e comunicador interno; * Registrar, organizar e acompanhar chamados no sistema GLPI, garantindo o controle e a priorização adequada das demandas; * Analisar e solucionar dúvidas e ocorrências relacionadas ao uso, mau funcionamento ou má configuração do sistema; * Desenvolver e ajustar relatórios, telas e APIs no Protheus, utilizando ADVPL/TL\+\+, de acordo com as necessidades do negócio; * Realizar manutenção corretiva e evolutiva em sistemas já desenvolvidos, assegurando sua estabilidade e desempenho; * Apoiar na documentação técnica das rotinas, customizações e melhorias desenvolvidas; * Interagir com a equipe de TI e demais áreas usuárias, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos sistemas e processos internos. 2512210202551724303