Descrição: No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são. Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão: * No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as) * Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais * Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente * Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente * Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores Como \#CPLover, você vai:* Propor, especificar e refinar as sugestões de melhorias para a área,realizando abertura de demanda; * Tomar decisões sobre o rumo do desenvolvimento das telas e mudanças deprocesso em conjunto com a gerência operacional e sênior da área. * Participarativamente das discussões de alteração processual e processo de mapeamento dasáreas correlatas * Acompanhare validar as documentações do projeto, garantindo que estão de acordo com adiscussão prévia e a validação do processo de todas as áreas relacionadas * Responsávelpor realizar os processos de Homologação e Implantação, atuando diretamente nosambientes de homologação, garantindo que o Plano de Teste e o ambiente estejamdevidamente preparados, bem como que as demandas especificadas sejam entreguesda forma como as áreas solicitaram, inclusive realizando testes na companhia emtodas as áreas que utilizarão dados do novo sistema * Apósa implantação, realizar report e treinamento para as equipes impactadasatualizando e acompanhando as melhorias realizadas. * Responsável por escalar assuntos quenecessitem serem avaliados pela coordenação ou gerência das áreas especificas,organizando as informações de forma a facilitar a análise e tomada de decisão.Além de auxiliar no consenso sobre as alterações de fluxo necessárias * Apoiar os demais gestores das áreasimpactadas na sugestão e implementação de ações que facilitem o cumprimento dosresultados planejados para a área. * Praticar e disseminar a Missão, Visão eValores da Care Plus. * Trabalhar a colaboraçãoentre as áreas. * Promover ações visando a qualidade eperenidade do clima organizacional. Para isso, você precisa:* Ensino Superior Completo * Experiência em análise de Sinistro deautorização e prévia de reembolso; * Experiencia em fluxos relativos aimplantação de projetos e melhorias sistêmicas * Excelentes habilidades analíticas, planejamento, organização e controle. * Habilidadede Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa. * Domínio Pacote Microsoft Office, especificamente Excel E, também, é interessante que você tenha:* Desejável conhecimento da metodologia Agile Jornada de trabalho e carga horária:* Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville \- Barueri/SP. 2601010046291747813