Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Buscamos uma pessoa com cerca de 3 anos de experiência com suporte e manutenção de sistemas , que tenham familiaridade com desenvolvimento web, monitoramento de servidores, análise de logs, atendimento a usuários e correção de bugs. Ter interesse por automações, boas práticas de documentação e contribuir com tecnologias abertas voltadas para justiça social é super bem vindo. Utilizamos bancos de dados Postgres e nossos sistemas rodam em clusters na AWS, com Docker. A maior parte do nosso software é desenvolvida em Javascript, React e GraphQL. Também usamos Python e Django em várias partes do backend. Se você ainda não domina alguma dessas tecnologias, não tem problema. O mais importante pra gente é que você tenha vontade de aprender e colaborar. Desejável: * Cerca de 3 anos de experiência com desenvolvimento web, suporte e manutenção de sistemas. * Experiência com boas práticas de desenvolvimento (como padrões de código, validações, desempenho e modelagem de dados). * Interesse ou habilidade com automação de tarefas e processos. * Curiosidade sobre redes, protocolos, disponibilidade e arquitetura de sistemas. * Ter usado Javascript e/ou Python (em projetos pessoais, acadêmicos ou profissionais) e vontade de se aprofundar em linguagens web. * Familiaridade ou interesse em aprender orquestração de containers (como Docker Swarm, Rancher ou AWS ECS). * Ter tido algum contato com serviços da AWS ou outras plataformas em nuvem. * Conhecimento básico sobre testes (unitários e integrados) e disposição para escrever testes com apoio do time. * Experiência com controle de versão usando Git e GitHub (mesmo que básica). * Interesse ou alguma vivência com arquitetura de microsserviços (mesmo que tenha trabalhado só com sistemas monolíticos até agora). * Vontade de aprender continuamente e se manter atualizada com novas tecnologias. Seria legal se você também tivesse: * Alguma experiência ou curiosidade com Django e React, mesmo que tenha explorado por conta própria ou em projetos de estudo. * Conhecimento ou interesse em administração de sistemas (como Linux, scripts, permissões, redes, serviços etc). * Já tenha contribuído com documentação de projetos, sistemas ou processos e, se tiver se envolvido com projetos open\-source, melhor ainda. * Interesse por política, justiça social ou alguma experiência com ativismo. * Engajamento (passado ou presente) em organizações do terceiro setor, coletivos, grupos comunitários, estudantis ou qualquer iniciativa que vise impacto social. Responsabilidades e atribuições: * Suporte Técnico: Resolução de problemas técnicos relacionados a plataforma web BONDE. * Desenvolvimento web: Desenvolvimento de melhorias na plataforma, além de manutenção preventiva e corretiva. * Monitoramento: Monitoramento de sistemas e redes para identificar e corrigir problemas antes que causem interrupções. * Gerenciamento de chamados: Registro, acompanhamento e resolução de chamados de suporte através de sistemas de tickets ou outros canais. * Treinamentos: Realização de treinamentos para usuários sobre o uso da plataforma. * Documentação: Elaboração de documentação técnica, como manuais e guias de uso, além de manter registros de problemas e soluções. Jornada de trabalho: A posição é remota, com autonomia para organizar os horários de trabalho. É importante que tenha disponibilidade para participar de reuniões de alinhamento previamente agendadas durante o horário comercial (entre 9h30 e 17h). Também é esperado que as solicitações e demandas recebidas durante a execução do projeto sejam respondidas com celeridade, prezando pela fluidez do trabalho coletivo. Conhecimentos: Escolaridade: Graduação \- ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS \- Indiferente Habilidades técnicas: ANÁLISE DE LOGS, ATENDIMENTO DE SUPORTE, AWS, CORREÇÃO DE BUGS, DESENVOLVIMENTO WEB, DOCKER, MONITORAMENTO DE SERVIDORES Habilidades Comportamentais: AUTONOMIA, COLABORAÇÃO, COMUNICAÇÃO, RESOLUTIVIDADE, RESPONSABILIDADE 2601010046291668945