Assistente de Retaguarda (Apoio ao Atendimento)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissional organizado(a) e colaborativo(a) para atuar como apoio direto ao time de atendimento, garantindo fluidez e qualidade nos processos diários. Principais Destaques: 1. Apoio direto aos consultores de atendimento 2. Foco em organização e agilidade em demandas operacionais 3. Interface com outras áreas para andamento de demandas **Sobre a vaga** Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), ágil e com forte senso de colaboração para atuar como retaguarda do time de atendimento. Essa pessoa será o apoio direto dos consultores, garantindo fluidez nos processos, agilidade nas demandas e qualidade nas entregas ao cliente. **Responsabilidades** * Apoiar os consultores de atendimento nas demandas operacionais do dia a dia * Realizar lançamentos, atualizações e conferências em sistema * Organizar e acompanhar solicitações de clientes, garantindo prazos e qualidade * Auxiliar na elaboração e envio de documentos, comunicados e relatórios * Fazer interface com outras áreas para andamento de demandas * Garantir que as informações estejam corretas e atualizadas * Atuar na resolução de pendências administrativas relacionadas ao atendimento **Requisitos** * Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento) * Experiência com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente * Boa organização e gestão de prioridades * Agilidade e atenção aos detalhes * Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe **Diferenciais** * Experiência no segmento de condomínios ou atendimento ao público * Perfil proativo e orientado à solução de problemas **Informações adicionais** * Regime de contratação: CLT * Horário: segunda à sexta\-feira, das 07:55 às 18:08 c/ 01:25 de intervalo * Local: Lajeado / RS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-creche * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Local do trabalho: Presencial