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Descrição

Resumo: Buscamos um especialista em UX/UI para liderar a reformulação do site da Zelh, com foco em melhorar a conversão de leads B2B por meio de uma experiência de usuário aprimorada e otimizações estratégicas de páginas. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de impulsionar a geração de leads B2B por meio de uma reformulação estratégica da experiência e interface do usuário. 2. O projeto abrange estratégia, direção visual e liderança na implementação. 3. Colaboração na melhoria de páginas-chave, como 'Sobre Nós' e 'Entre em Contato'. A Zelh é uma empresa de terceirização em rápido crescimento e altamente comprometida. Nossa missão é ser a empresa mais confiável, oferecendo e mantendo continuamente serviços de alta qualidade. Alcançamos essa missão cultivando relacionamentos de longo prazo com clientes, funcionários e fornecedores. A atenção personalizada, a comunicação oportuna e o respeito por todas as pessoas são a base de nossa filosofia empresarial! Estamos buscando uma reformulação do site orientada por UX/UI que nos ajude a atrair e converter um número maior de leads B2B de alta qualidade. O principal objetivo é melhorar as conversões dos formulários na página 'Entre em Contato', com os leads integrados diretamente ao HubSpot e ao nosso CRM. O projeto inclui uma avaliação completa da experiência atual do front-end e a entrega de recomendações claras e orientadas à conversão, que reforcem a confiança, a clareza e o fluxo da jornada do usuário. Uma atenção especial será dada às páginas 'Sobre Nós' e 'Entre em Contato', consideradas pontos de contato decisivos, garantindo também que a experiência geral do site seja coesa, intuitiva e otimizada para a geração de leads. **Objetivos** * Melhorar a usabilidade, a clareza e a hierarquia visual em todo o site * Aumentar a confiança e a credibilidade junto a potenciais parceiros de marca * Gerar submissões de formulários de maior qualidade por meio de um fluxo e apresentação aprimorados * Garantir que os designs estejam alinhados às restrições técnicas do WordPress e dos formulários do HubSpot * Elevar a credibilidade da marca por meio de liderança, escala e validação no varejo Espera-se que este projeto abranja avaliação, estruturação, direção visual e liderança na implementação. O prestador de serviços deve ser capaz de conduzir o trabalho desde a estratégia até a execução, seja implementando diretamente no WordPress ou liderando a implementação com apoio de desenvolvedores. **1\. Auditoria UX/UI (Avaliação do Front-End)** O prestador de serviços avaliará a experiência, incluindo: \- Hierarquia visual e legibilidade \- Navegação e fluxo das páginas \- Pontos de fricção na conversão \- Posicionamento e eficácia dos CTAs \- Considerações sobre responsividade móvel \- Consistência da marca e das mensagens Entregável: \- Resumo breve da auditoria UX/UI com principais problemas, oportunidades e recomendações priorizadas **2\. Estrutura de Páginas, Esqueletos e Maquetes Visuais** O prestador de serviços desenvolverá a estrutura e a direção visual para as páginas 'Sobre Nós' e 'Entre em Contato' antes da implementação. Requisitos: \- Wireframes de baixa fidelidade ou esqueletos de layout para definir estrutura e fluxo \- Iterações com base no feedback recebido \- Maquetes visuais de média a alta fidelidade após aprovação da estrutura \- Os designs devem refletir de forma realista as restrições técnicas dos formulários do WordPress e do HubSpot \- Ênfase na hierarquia, clareza, espaçamento e elementos que incentivem a conversão, em vez de design meramente decorativo Entregáveis: \- Wireframes ou esqueletos de layout \- Maquetes visuais adequadas para a transferência à equipe de implementação **3\. Recomendações para a Reformulação da Página 'Sobre Nós'** A página 'Sobre Nós' deve evoluir de meramente informativa para persuasiva, comunicando de forma clara quem é a Reliance Vitamin, por que ela existe e por que as marcas devem confiar nela. Principais requisitos: A. Missão e Visão \- Apresentar uma seção clara e moderna de Missão e Visão \- Visualmente destacada, mas concisa \- Posicionada no alto da página para ancorar o propósito da marca B. Seção da Equipe de Liderança Sênior \- Destacar de forma proeminente a Equipe de Liderança Sênior \- Incluir nome, cargo e destaques breves de experiências anteriores (empresas anteriores, setores ou varejistas) \- Inspiração visual pode seguir exemplos de concorrentes, com fotos de rosto limpas e layout estruturado \- O objetivo é transmitir experiência, escala e credibilidade no setor C. Logotipos de Distribuição no Varejo \- Incluir logotipos de grandes varejistas onde os clientes têm distribuição (por exemplo, Walmart, Target, Costco, Amazon, CVS, Walgreens, Sam’s Club) \- Apresentados como prova social \- Grade ou faixa limpa e equilibrada que reforce a escala sem causar poluição visual D. Orientação Geral do Fluxo Fluxo recomendado (não prescritivo, mas orientador): 1\. Introdução da página com declaração de valor 2\. Missão e Visão 3\. Equipe de Liderança Sênior 4\. Logotipos de distribuição no varejo 5\. Pontos de comprovação complementares ou breve CTA final direcionando para 'Entre em Contato' Entregáveis: \- Recomendações de wireframe ou layout anotado \- Orientação sobre hierarquia visual \- Recomendações sobre estrutura de conteúdo (sem redação de texto, salvo especificação em contrário) **4\. Recomendações para a Reformulação da Página 'Entre em Contato'** A página 'Entre em Contato' é o principal ponto de conversão e atualmente carece de um fluxo visual forte. O formulário deve permanecer, mas a experiência deve parecer mais fácil, mais clara e mais intencional. Principais requisitos: \- Manter o formulário conectado ao HubSpot \- Manter a seção de indicações \- Manter a seção de perguntas frequentes (FAQs) \- Manter o endereço e as informações de telefone Áreas de foco: \- Melhorar a organização visual e a capacidade de escaneamento \- Reduzir o esforço percebido para envio do formulário \- Título mais impactante e mensagens de tranquilização próximas ao formulário \- Separação clara entre seções, sem sobrecarregar o usuário \- Fluxo lógico de leitura e rolagem Considerações: \- Posicionamento e moldura do formulário \- Uso de espaço em branco e divisão em seções \- CTAs secundários opcionais que não concorram com o envio do formulário \- Usabilidade voltada prioritariamente para dispositivos móveis Entregáveis: \- Recomendações de fluxo UX \- Conceitos de wireframe ou layout \- Orientação visual para a apresentação do formulário e do conteúdo complementar 5\. Liderança na Implementação Espera-se que o prestador de serviços assuma a liderança da implementação até sua conclusão. Expectativas: \- Implementar diretamente no WordPress os designs aprovados ou colaborar de perto com recursos de desenvolvimento \- Traduzir maquetes em componentes compatíveis com o WordPress \- Manter a funcionalidade do formulário do HubSpot e sua integração com o CRM \- Garantir responsividade em todos os dispositivos \- Realizar testes de qualidade (QA) focados em usabilidade, fluxo e clareza na conversão \- Apoiar pequenos ajustes pós-lançamento, se necessário Contexto Técnico * O site é construído em WordPress * O formulário é alimentado pelo HubSpot * As recomendações devem ser viáveis dentro das restrições técnicas do WordPress e do HubSpot Critérios de Sucesso * Fluxo de usuário mais claro e intuitivo nas páginas 'Sobre Nós' e 'Entre em Contato' * Percepção reforçada de credibilidade, escala, design premium e liderança * Redução da fricção no preenchimento do formulário * Recomendações de design passíveis de implementação sem necessidade de replataformação significativa Resumo dos Entregáveis * Resumo da auditoria UX/UI * Wireframes ou esqueletos de layout para as páginas 'Sobre Nós' e 'Entre em Contato' * Maquetes visuais para páginas-chave * Recomendações para a página 'Sobre Nós' (estrutura, fluxo, direção visual) * Recomendações para a página 'Entre em Contato' (estrutura, fluxo, direção visual) * Páginas implementadas no WordPress ou supervisão da implementação até o lançamento **Condições de trabalho:** Horário de trabalho: Flexível * Salário competitivo em USD * 10 dias úteis de folga remunerada, 15 \- após 2 anos, 7 dias de feriados nacionais * Eventos de integração da equipe e corporativos * Equipamentos fornecidos * Equipe de apoio