Resumo: A Zelh está buscando um dedicado Coordenador Logístico para executar a montagem, o agendamento e o reagendamento de cargas, garantindo que as expectativas operacionais e a satisfação dos clientes sejam atendidas. Pontos principais: 1. Executar com precisão e pontualidade a montagem, o agendamento e o reagendamento de cargas 2. Oferecer um serviço ao cliente de primeira linha e suporte operacional às equipes dos clientes 3. Desenvolver-se bem em um ambiente de equipe dinâmico, ao mesmo tempo que gerencia entregas individuais A Zelh é uma empresa de terceirização em rápido crescimento e altamente comprometida. Nossa missão é ser a empresa mais confiável, oferecendo e mantendo serviços de alta qualidade. Alcançamos essa missão cultivando relacionamentos de longo prazo com clientes, funcionários e fornecedores. A atenção personalizada, a comunicação oportuna e o respeito por todas as pessoas são a base da nossa filosofia empresarial! Estamos buscando um dedicado e minucioso **Coordenador Logístico**, responsável por executar as tarefas de montagem, agendamento e reagendamento de cargas para os clientes dentro de sua equipe. Um CL também é responsável por garantir que as expectativas operacionais diárias dos clientes sejam atendidas. Isso inclui, sem se limitar a, rastreamento e acompanhamento, recuperação de documentos, escalonamento interno de problemas e sua resolução. Um CL é responsável por apoiar, criar e compartilhar as melhores práticas com todos os CLs da unidade de negócios. **Responsabilidades**: * Concluir com precisão a montagem das cargas e garantir um número mínimo de erros operacionais com impacto financeiro * Executar o agendamento das cargas com tempos de trânsito corretos e horários/horas ótimos de agendamento * Gerenciar e concluir o reagendamento das cargas com precisão e pontualidade * Garantir que todas as novas informações sejam comunicadas a todas as partes envolvidas * Cumprir as tarefas fornecendo suporte operacional à equipe do cliente, priorizando entre as tarefas diárias padrão e solicitações eventuais * Ser um embaixador da empresa, trabalhando com a equipe do cliente para oferecer um serviço ao cliente de primeira linha * Gerar ideias inovadoras para eliminar obstáculos operacionais e aumentar a eficiência da equipe * Focar na equipe desenvolvendo e mantendo relacionamentos em toda a organização da empresa * Manter a calma sob pressão * Desenvolver-se bem em um ambiente dinâmico e mudar prioridades com facilidade * Gostar de trabalhar em equipe, mas cumprir diariamente suas próprias entregas * Excelentes habilidades de comunicação (tanto escrita quanto verbal) * Orientado a metas, orientado a tarefas e resiliente * Domínio dos sistemas operacionais Windows e do pacote Microsoft Office * Capacidade de seguir procedimentos operacionais padrão (POS) com pouca ou nenhuma supervisão * Confiável e disposto a aprender**Condições de trabalho:** + Horário de trabalho: **7h – 16h CST** + Salário competitivo em USD + Trabalho remoto ou presencial + 10+ dias úteis de folga remunerada + Cursos de inglês + Equipamentos fornecidos Estamos ansiosos para preencher esta vaga. Se você é minucioso e se desenvolve bem em um ambiente de equipe, incentivamos você a se candidatar e fazer parte de nossa dinâmica equipe logística. Junte-se à nossa equipe e torne-se parte integrante de nossa missão de oferecer soluções confiáveis e eficientes de transporte de carga aos nossos clientes.