Resumo: A Zelh busca um Especialista em Cobertura de Cargas/Despachante experiente para gerenciar operações de cobertura de cargas e despacho do início ao fim, coordenar frete e liderar uma equipe em crescimento. Pontos principais: 1. Gerenciar operações de cobertura de cargas e despacho do início ao fim 2. Coordenar com transportadoras, motoristas e clientes para entregas pontuais 3. Liderar e orientar membros juniores da equipe à medida que a equipe cresce **Descrição da vaga:** -------------------- A Zelh é uma empresa de terceirização em rápido crescimento e altamente comprometida. Nossa missão é ser a empresa mais confiável, oferecendo e mantendo serviços de qualidade consistentemente elevada. Alcançamos essa missão cultivando relacionamentos de longo prazo com clientes, funcionários e fornecedores. A atenção personalizada, a comunicação oportuna e o respeito por todas as pessoas são a base de nossa filosofia empresarial! Estamos buscando um **Especialista em Cobertura de Cargas/Despachante** experiente para integrar e ajudar a estabelecer uma equipe de despacho de alto desempenho. Esta função exige sólida experiência em cobertura de cargas, coordenação de frete e operações de despacho. Estão constituindo uma equipe de despacho forte e experiente e procuram um profissional veterano na área de cobertura de cargas para liderar as operações. **Principais responsabilidades:** * Gerenciar operações de cobertura de cargas e despacho do início ao fim * Coordenar com transportadoras, motoristas e clientes para garantir coletas e entregas pontuais * Acompanhar e monitorar embarques, fornecendo atualizações proativas a todas as partes interessadas * Lidar com resolução de conflitos e solução de problemas durante o trânsito * Comunicar-se eficazmente com motoristas, abordando questões e prestando suporte * Utilizar sistemas de loadboard e TMS para gestão de frete e despacho * Construir e manter relacionamentos sólidos com transportadoras e clientes * Dar o exemplo como líder e potencialmente orientar membros juniores da equipe à medida que a equipe cresce **Requisitos:** * **5+ anos de experiência** em cobertura de cargas, despacho ou operações de corretagem de frete * Experiência sólida no uso de loadboards, cobertura de cargas e movimentação de frete * Excelentes habilidades de comunicação, com domínio claro do inglês (função baseada em chamadas telefônicas) * Capacidade comprovada de lidar com situações de alta pressão e resolver conflitos * Orientação para detalhes, com fortes habilidades organizacionais e de gestão de tempo * Mentalidade voltada ao atendimento ao cliente, com foco na construção de relacionamentos * Auto-motivado, orientado a detalhes e com forte ética de trabalho * Experiência com sistemas TMS padrão utilizados para cobertura de cargas e despacho * Qualidades de liderança e capacidade de estabelecer padrões para uma equipe em crescimento **Condições de trabalho**: * Horário de trabalho \- seg\-sex, 8h\-17h * Modalidade de trabalho \- remoto * Salário competitivo em USD * 10+ dias úteis de folga remunerada * Equipamentos fornecidos * Equipe de apoio * Elegibilidade para trabalho remoto Junte-se à nossa equipe e torne-se parte integrante de nossa missão de fornecer soluções confiáveis e eficientes de transporte de cargas aos nossos clientes.