Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá atender e orientar clientes e fornecedores, executar tarefas administrativas complexas, acompanhar atividades, preparar relatórios e participar de projetos.
Principais Destaques:
1. Atendimento e orientação de clientes internos, externos e fornecedores
2. Execução de trabalhos complexos de apoio técnico/administrativo
3. Participação em equipes de trabalho para elaboração de projetos
Formação
Ensino Médio Completo.
Experiência
Rotinas Administrativas em faturamento (Protheus);
Atendimento a clientes internos e externos;
Experiência com operação administrativa em imunizações;
Organização e construção de planilhas;
Experiência com atendimento e\-commerce.
Conhecimentos
Desejável curso de atendimento com o Cliente;
Cursos de Comunicação.
Atividades a serem desempenhadas
Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Executar trabalhos de maior complexidade no apoio técnico/administrativo de sua área de atuação. Acompanhar e controlar a execução de todas as atividades de sua área de atuação, orientando para que as mesmas sejam cumpridas dentro das normas e prazos estabelecidos pela organização. Preparar relatórios, textos, documentos e informações gerenciais para subsidiar a tomada de decisão. Elaborar tabelas, cálculos estatísticos e análise de resultados. Participar, como integrante de equipes de trabalho, da elaboração, desenvolvimento, execução e avaliação de planos e projetos de sua área de atuação e/ou integrados. Participar da elaboração, desenvolvimento, execução e controle do processo de planejamento e orçamento da área, projetos, programas e políticas na área de atuação e/ou integrados. Preparar programas e ministrar treinamentos na sua área de atuação e/ou integrados. Acompanhar e orientar quanto à legislação aplicada a sua área. Liderar processos de trabalho de sua área de atuação e/ou integrados. Identificar problemas e propor soluções de melhorias.
Local de Trabalho
FIERGS
Benefícios
**Benefícios: Para a sua Saúde:**
Assistência Médica / Medicina em grupo \- UNIMED;
Assistência Odontológica \- SESI/RS pagando apenas quando utilizar;
Seguro de vida em grupo \- Sem desconto ou participações! Para o seu deslocamento:
Estacionamento \- Verificar vagas em sua unidade;
Vale Transporte \- De acordo com a sua necessidade;
Transporte fretado \- Ônibus disponível apenas para SEDE FIERGS em Porto Alegre;
Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento. Para a sua alimentação:
Ticket Flex (alimentação/refeição) \- R$ 1\.298,00 por mês;
Restaurante na empresa \- Verificar disponibilidade em sua unidade; Para o seu bolso:
Previdência privada \- Pensando na saúde financeira oferecemos um plano de previdência exclusivo para nossos empregados através do https://www.indusprevi.com.br/site/default.asp;
Auxílio\-creche \- No valor de R$370,00 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;
CRESUL \- Cooperativa de economia e crédito mútuo;
FUSERGS \- Uma fundação para apoio de nossos empregados \- https://fusergs.org.br/;
PDP \- Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutorado!
PAE \- Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.
Conteúdo Prova Objetiva
PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões.
**MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos:** propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras.
RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.