Descrição
Resumo da Vaga:
Futuro Promotora busca Analista de Retenção para atendimento e fidelização de clientes, com foco em otimização de processos e oferta de produtos financeiros.
Principais Destaques:
1. Desafio com potencial de crescimento
2. Foco no cliente e otimização de atendimento
3. Jornada de trabalho de segunda a sexta
A Futuro Promotora está com uma oportunidade imperdível para a posição de Analista de Retenção e busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe. Se você busca um desafio com potencial de crescimento, essa é a sua chance!
Confere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente!
Principais atribuições:
* Atendimento ao cliente.
* Fidelizar o cliente e ofertar novos negócios.
* Orientar sobre os produtos disponíveis, normas e serviços financeiros de forma correta e atualizada.
* Contribuir para o processo de melhoria contínua, identificando oportunidades para otimização do atendimento e processos internos.
* Gerenciar cobranças
Requisitos obrigatórios:
* Experiência em vendas e retenção;
* Ensino Médio completo;
* Habilidade em negociação
* Proatividade, organização e foco no cliente;
Requisitos desejáveis (diferencial):
* Conhecimento em produtos financeiros;
* Superior completo ou cursando;
* Experiência anterior em Call Center.
Jornada de trabalho e carga horária:
9h às 18h (segunda à sexta\-feira).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:* Ensino Médio (2º Grau)
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte