Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Gerente Operacional para liderar nossa loja Vivo, focado em alta performance, transformando rotina em resultado e desenvolvendo equipes vencedoras, com responsabilidade no coração da operação.
Principais Destaques:
1. Liderar e desenvolver equipes de vendas e apoio
2. Garantir a execução de processos operacionais e administrativos
3. Oportunidade real de crescimento profissional e autonomia para liderar
Estamos em busca de um **Gerente Operacional** para liderar nossa loja Vivo dentro do **Shopping Montserrat**, alguém que jogue no **modo alta performance**, que saiba transformar rotina em resultado e pessoas em times vencedores.
Aqui, **gestão não é cargo — é responsabilidade**. Você vai atuar no coração da operação, garantindo excelência no atendimento, disciplina nos processos e crescimento sustentável do negócio.
**Seu desafio no dia a dia**
* Liderar, desenvolver e engajar o time de vendas e apoio
* Garantir a execução dos processos operacionais e administrativos
* Acompanhar indicadores (vendas, qualidade, experiência do cliente e performance do time)
* Assegurar o padrão Vivo de atendimento e experiência em loja
* Ser ponte entre estratégia e execução: fazer acontecer, não só planejar
* Manter a loja organizada, produtiva e com clima de time que veste a camisa
**O que esperamos de você**
* Experiência prévia como gerente ou líder no varejo (telecom é um diferencial)
* Perfil analítico, organizado e orientado a resultado
* Liderança firme, humana e com foco em desenvolvimento de pessoas
* Capacidade de tomar decisão, priorizar e sustentar rotina com disciplina
* Comunicação clara e postura de dono do negócio
**O que você encontra aqui**
* Ambiente que valoriza **confiança, inovação e alta performance**
* Autonomia para liderar de verdade
* Oportunidade real de crescimento profissional
* Atuação em uma rede em expansão e com visão de longo prazo
Se você acredita que **resultado é consequência de processo bem feito \+ gente bem liderada**, essa vaga é pra você.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.383,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte