Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico de TI para atender e solucionar chamados, diagnosticar hardware/software, e gerenciar redes e segurança de dados. Principais Destaques: 1. Atendimento e solução de chamados de suporte técnico 2. Diagnóstico e manutenção de hardware e software 3. Gerenciamento e suporte à rede e segurança de dados Descrição: * Ensino médio completo ou cursando superior em áreas correlatas. * Experiência anterior em suporte técnico de TI. * Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macOS) e Pacote Office. * Habilidade para resolver problemas de forma crítica e eficiente. * Excelente comunicação verbal e interpessoal para interagir com usuários de diferentes níveis. * Perfil analítico e proativo. * Diferenciais: * Graduação ou curso técnico na área de TI e afins será um diferencial. * Atender e solucionar chamados de suporte técnico de usuários por e\-mail e presencialmente. * Diagnosticar, reparar e manter componentes de hardware e software. * Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e hardwares. * Gerenciar e dar suporte à rede da empresa e conectividade. * Realizar backups e manter a segurança dos dados. * Criar e manter a documentação técnica e base de dados. 2512100202181911471
João Silva
Indeed · HR
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