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infraestrutura de cabeamento UTP;\n* Suportar verificação de problemas físicos de LAN, WAN e WLAN, envolvendo um ambiente heterogêneo contendo hubs e switches;\n* Instalar, repor e substituir equipamentos de TI e peças defeituosas que serão fornecidas e custeadas pela CONTRATANTE, desde que tais equipamentos estejam fora da garantia.\n* Instalar, atualizar e configurar sistemas de segurança Antivírus e dos Sistemas Operacionais (S.O.) suportados pela Contratante, atualmente Windows e Chrome, e qualquer outro S.O;\n* Configurar e instalar softwares nos computadores, notebooks e tablets;\n* Remover versões anteriores e configurar o novo ambiente virtual (Formatação), definido pela contratante;\n* Reconfigurar equipamentos e softwares existentes;\n* Instalar e configurar estações de trabalho e impressoras;\n* Suportar operações básicas em computadores, impressoras, periféricos e acessórios na respectiva DE de alocação e suas UEs;\n* Instalar placas de rede e atualização de drives;\n* Substituir insumos de informática como cartuchos de tinta e toner (fornecidos pelo CONTRATANTE);\n* Realizar carga, expurgo e movimentação de dados em mídias de armazenamento;\n* Executar ações de segurança de dados como: backup, recover, detecção de vírus, desinfecção de mídias e arquivos, dentre outros;\n* Identificar e resolver problemas, falhas e não\\-conformidades técnicas apresentadas pelos recursos computacionais (hardware e software) em uso ou em fase de incorporação;\n* Apoiar as Unidades Escolares na identificação, descrição e fluxos de abertura de chamado de garantia junto aos fornecedores de equipamentos ou serviços com garantia vigente\n\n \n\n\n\nRequisitos\n\n\n* Ensino superior completo\n* Experiência em suporte de TI, remoto e local.\n* Disponibilidade para usar veículo próprio","price":"Salário Negociável","unit":"per 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Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações\n\n\nO que buscamos?\n\n\nUma pessoa organizada e solícita.\n\n \n\nComo será o seu dia a dia\n\n* Responsável por prestar suporte a usuários por remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\\-os para grupos resolvedores, caso necessário;\n* Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;\n* Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;\n* Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;\n* Realizar mapeamento de diretório, configuração de e\\-mail POP/ Exchange, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;\n\n\n \n\n2511210202471881956","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764400076000","seoName":"analista-de-suporte-tecnico-pleno","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/cate-network-sys-admin/analista-de-suporte-tecnico-pleno-6456320975091412/","localIds":"853","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f6c739c5-35ce-41df-a1ed-d116abaf6fbb","sid":"8d9b38ac-801a-48f7-8038-0d8d8af5647f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support users remotely or onsite","Handle technical issues and escalations","Configure Active Directory and IP settings"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pocos de Caldas,Minas Gerais","unit":null}]},"addDate":1764400076178,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça Cel. 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Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias\\-primas e equipamentos do mercado.\n\n \n\nSe você se identifica com a nossa Empresa e com o desafio, venha ser VALGROUP, juntos vamos muito mais longe!\n\n**\\#vemtransformaroplasticocomagente**\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Suporte a Microinformática em Campo:\n* Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho (desktops e notebooks), impressoras, scanners e outros periféricos.\n* Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software (sistemas operacionais Windows, pacote Office, aplicativos corporativos) no local ou remotamente.\n* Executar substituição de componentes, upgrades e instalações de novos equipamentos.\n* Garantir a conectividade dos equipamentos à rede e sistemas internos.\n* Suporte Básico à Infraestrutura de Rede e Servidores:\n* Auxiliar no diagnóstico e resolução de problemas básicos de conectividade de rede (cabeamento, switches, roteadores Wi\\-Fi).\n* Monitorar o status básico de servidores (espaço em disco, serviços essenciais, desempenho).\n* Colaborar na verificação e manutenção de backups de rotina.\n* Prestar apoio na configuração de acessos e permissões de rede.\n* Gestão de Chamados e Documentação:\n* Registrar, categorizar e documentar todos os atendimentos e soluções em sistema de Help Desk.\n* Acompanhar o status dos chamados, garantindo a comunicação com o usuário sobre o andamento.\n* Elaborar e manter documentações técnicas de procedimentos e inventário de equipamentos.\n* Atendimento ao Usuário:\n* Fornecer suporte técnico e orientações aos usuários, com foco na satisfação e resolução eficiente.\n* Realizar treinamentos básicos sobre o uso de softwares e boas práticas de segurança da informação.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Ensino Superior Completo: em Sistemas de Informação, Ciência/Engenharia da Computação ou correlatas\n\nFlexibilidade para atuar em Poços de Caldas/MG \n* \n\n \n\n \n\n**Informações adicionais** **Nossos Benefícios:**\n\n* Plano Médico;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Cesta Básica;\n* Vale Transporte;\n* Almoço no local;\n* PPR.\n\n \n\nHá quase meio século no mercado, a **Valgroup** se consolidou como referência na produção, transformação e reciclagem de plásticos, com unidades estrategicamente localizadas no Brasil e no mundo. 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Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e \nconfiguração de sistemas, práticas de segurança, além de conhecimentos em redes, troubleshooting de \nimpressoras e noções de ITIL.\nCONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:\nCapacidade de receber, registrar, classificar e priorizar solicitações de usuários.\n Competência para adotar providências eficazes na resolução de incidentes e requisições de \nserviços, além de atender a dúvidas gerais.\n Efetua levantamentos de dados de média ou baixa complexidade, sob orientação.\n Escreve e documenta ideias e soluções de maneira clara e compreensível / Classificação de \nChamados \n Familiaridade com Sistemas operacionais \n Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de hardware em estações de trabalho e \ndispositivos periféricos.\n Experiência em ferramentas de ITSM para registrar e acompanhar solicitações.\n Noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall, Proxy, Gateway )\n Capacidade de instalar, configurar e atualizar aplicativos e sistemas.\n Conhecimento em práticas de segurança, como antivírus, firewalls e gestão de senhas.\n Habilidade para resolver problemas relacionados a software específico usado pela \norganização (por exemplo, pacotes de escritório, sistemas ERP).\nConhecimento em troubleshooting de impressora\n Conhecimento em IA \n Noções de inglês \n Conhecimento Básico em ITIL Foundation Capacidade de gerenciar e otimizar ambientes em \nnuvem (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform), incluindo migração de serviços e \nadministração de recursos na nuvem para garantir eficiência e segurança\nProficiente no uso e configuração de ferramentas de monitoramento como Zabbix, Nagios e \nSolarWinds para a gestão eficaz da infraestrutura, com capacidade de identificar e resolver \nproativamente problemas de desempenho.\n \n\nEscolaridade Mínima: Curso Técnico \n\n \n\nFormação desejada:* Informática, Curso Técnico\n\n\nIdiomas:* Inglês (Básico)\n\n \n\n* Vale Refeição/ Alimentação\n* Vale Transporte\n* Convenio Médico Sul América (Opcional)\n* Seguro de Vida \\- MetLife\n* Total Pass","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758709046000","seoName":"junior-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/cate-network-sys-admin/junior-support-analyst-6382299873305712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"90733f76-f072-453f-a883-0aaa249446b5","sid":"8d9b38ac-801a-48f7-8038-0d8d8af5647f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico e resolução de incidentes","Conhecimentos em ITIL e redes","Familiaridade com ferramentas de monitoramento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mogi Mirim,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1758617177601,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"25,428","pageTitle":"Administração de Redes e Sistemas em Espírito Santo do Pinhal","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4241,4253","cateName":"Empregos,Tecnologia de Informação e Comunicação,Administração de Redes e Sistemas","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Página inicial","item":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empregos","item":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","item":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Administração de Redes e Sistemas","item":"http://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/cate-network-sys-admin/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"network-sys-admin","total":7,"sortList":[{"sortName":"Melhor correspondência","sortId":0},{"sortName":"Publicações mais recentes","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Página inicial","link":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/"},{"name":"Empregos","link":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","link":"https://br.ok.com/pt/city-espirito-santo-do-pinhal/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Administração de Redes e Sistemas","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Espírito Santo do Pinhal Administração de Redes e Sistemas Vagas de Emprego - 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