Resumo da Vaga: Profissional de TI para suporte de primeiro nível aos usuários, registro e acompanhamento de chamados, e manutenção de estações de trabalho e softwares. Principais Destaques: 1. Atendimento de primeiro nível aos usuários 2. Suporte a estações de trabalho e softwares 3. Apoio na gestão de usuários e permissões **Requisitos:** **•** Ensino técnico ou superior (completo ou em andamento) em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas * Conhecimentos básicos em Windows 10/11, Pacote Office / Microsoft 365 **•** Noções de hardware e manutenção básica de computadores **•** Noções de atendimento ao usuário e suporte técnico * Boa comunicação, organização e perfil proativo **Diferenciais:** **•** Experiência prévia em Service Desk ou Help Desk • Noções de Linux • Experiência com ferramentas de chamados **Principais atividades:** **•** Atendimento de primeiro nível aos usuários (presencial e remoto) * Registro, acompanhamento e encaminhamento de chamados •Suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos **•** Instalação e configuração de softwares corporativos **•** Apoio na criação e manutenção de usuários, e\-mails e permissões * Execução de testes básicos de rede e apoio ao inventário de TI **Horário:** 07:00 às 17:00 **Salário:** A combinar, em média de R$ 3\.500,00 **Benefícios:** Plano de saúde e vale alimentação Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-refeição Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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