Descrição: * Experiência de trabalho em área fabril; * Conhecimentos em redes, sistemas operacionais, hardware e software, ferramentas de suporte; * Experiência em processos de chamados; * Conhecimento em redes de computadores; * Experiência com implantação, melhoria e Suporte TOTVS Protheus. Diferenciais * Conhecimento e atuação com Active Directory, Firewalls, BitDefender, CFTV, Servidores Microsoft e cabeamento estruturado. * Atendimento help desk em todas filiais tanto presencial como de forma remota; * Realizar configuração de maquinas, serviços e estruturação de rede; * Realizar criação de novos usuários para funcionários recém contratos ao GRUPO SA; * Atender as solicitações das empresas filiais do grupo conforme demanda de chamados que chegam através do sistema GLPI; * Realizar esboço de novos projetos de infraestrutura de rede de informática visando novas instalações; * Analisar novos equipamentos para compra visando melhorias para os setores solicitantes; * Realizar configuração de todos os programas utilizados pelos funcionários no GRUPO SA; * Realizar levantamento e controle de todos pedidos e prestação de conta do setor de T.I; * Avaliar e realizar o lançamento e liberação de todos os pedidos do setor de T.I no sistema Protheus; * Realizar a interface com as outras unidades de negócios para o mapeamento de problemas, oportunidades de soluções e gestão de serviços de tecnologia; * Manter\-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos do seu setor de atuação, contribuindo para a melhoria contínua dos resultados da empresa; * Prestar serviço de acordo com demanda do líder e imediato e diretoria. 2512080202191910386